3月31日，馬坡鎮(zhèn)召開(kāi)2022年接訴即辦考核新規(guī)調(diào)整培訓(xùn)會(huì)。馬坡鎮(zhèn)黨委副書記郭文韜、四級(jí)調(diào)研員董成儉出席會(huì)議，各科室、各村（居）接訴即辦專員參加會(huì)議，會(huì)議由鎮(zhèn)四級(jí)調(diào)研員董成儉主持。
會(huì)上，市民訴求處置中心負(fù)責(zé)人韓紅波對(duì)馬坡鎮(zhèn)接訴即辦工作開(kāi)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析。隨后，從“接訴即辦”考核辦法的內(nèi)容變化、注意事項(xiàng)等多方面，對(duì)調(diào)整后的“接訴即辦”考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)解讀。同時(shí)，根據(jù)馬坡鎮(zhèn)實(shí)際情況及特點(diǎn)，結(jié)合新規(guī)各項(xiàng)規(guī)定對(duì)2022年“接訴即辦”工作及近期熱點(diǎn)事件，進(jìn)行分析并作出調(diào)整。
四級(jí)調(diào)研員董成儉提出，一是各科室、村（居）要高度重視“接訴即辦”工作，“接訴即辦”工作事關(guān)百姓福祉，各科室、村（居）要守土有責(zé)、守土盡責(zé)，在解決群眾身邊的問(wèn)題上見(jiàn)行動(dòng)、見(jiàn)成效。二是要學(xué)深悟透考核新規(guī)，深化主動(dòng)治理，及時(shí)回應(yīng)、有效解決群眾最急最憂最盼的問(wèn)題，提高辦件的“見(jiàn)面率”，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。
鎮(zhèn)黨委副書記郭文韜強(qiáng)調(diào)：
一、各科室、村（居）要持續(xù)做好“接訴即辦”工作，盡快學(xué)懂弄通“接訴即辦”工作考核新規(guī)，厘清工作要求，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，掌握新規(guī)、精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)“接訴即辦”工作提質(zhì)增效。
二、要樹(shù)立“一盤棋”思想，各科室、村（居）心往一處想、勁往一處使，通力合作，協(xié)力辦單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)解決，提高“接訴即辦”工作的響應(yīng)率、解決率、滿意率，推動(dòng)基層治理、為民服務(wù)再上新臺(tái)階。
三、要用心用情做好“接訴即辦”工作，緊扣群眾的“七有”要求和“五性”需求，找準(zhǔn)“急難愁盼”，高質(zhì)高效將每一個(gè)訴求辦到群眾心坎，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
標(biāo)簽： 近期熱點(diǎn) 通力合作 勁往一處使 為民服務(wù) 守土有責(zé)
