編者按：“志愿者”三個(gè)字代表著無(wú)私、勇氣、擔(dān)當(dāng)，也蘊(yùn)含了現(xiàn)代社會(huì)人與人的連接，支撐他們奉獻(xiàn)的力量無(wú)關(guān)“英雄主義”，而源于人性中最初的善意。近日，昆明市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)選10名最美志愿者、10個(gè)最佳志愿服務(wù)組織、10個(gè)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、10個(gè)最美志愿服務(wù)社區(qū)。在昆明生活的某一個(gè)時(shí)刻，你或許也被他們的奉獻(xiàn)所溫暖?！白蠲乐驹刚咧v最暖春城事”系列報(bào)道，就將用文字一一重現(xiàn)這些與昆明有關(guān)的暖心故事。
“昨日我受助，明日我助人，我們正在努力搭建更多服務(wù)的橋梁，助力志愿服務(wù)事業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展?！爆F(xiàn)就職于昆明市官渡區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)促進(jìn)會(huì)）的施蕓艷，在志愿服務(wù)路上堅(jiān)持了7年，把其當(dāng)成一生的事業(yè)。
微微螢火團(tuán)結(jié)身邊人 傳遞志愿組織正能量
初見(jiàn)施蕓艷，清瘦干練的她正在官渡區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心籌備新的志愿服務(wù)項(xiàng)目，濃黑的馬尾辮輕搭肩頭，眉眼間充滿(mǎn)了親和力?！按龠M(jìn)會(huì)成立以來(lái)負(fù)責(zé)全區(qū)‘滇池衛(wèi)士’志愿服務(wù)隊(duì)，推動(dòng)和培育孵化志愿服務(wù)組織，整合全區(qū)志愿服務(wù)資源，同時(shí)指導(dǎo)建設(shè)心理咨詢(xún)、法律援助、濟(jì)貧助殘、應(yīng)急救援等專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍統(tǒng)一管理，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展?！边@位年輕的促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)介紹工作時(shí)，臉上洋溢著自信的笑容，可誰(shuí)能想到，志愿工作并非他人眼中的光鮮。
2016年，施蕓艷參與官渡社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的“愛(ài)心餐桌”項(xiàng)目，從中體會(huì)到助人為樂(lè)的意義，同時(shí)發(fā)現(xiàn)大眾對(duì)志愿服務(wù)工作的認(rèn)知還停留在一群志愿者穿著制服，在路邊發(fā)宣傳單、維持交通秩序這些刻板印象?！爱?dāng)時(shí)我暗下決心，希望通過(guò)自己的力量讓更多的人了解志愿服務(wù)的廣度和深度。”施蕓艷說(shuō)。
熟悉各類(lèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目，研究?jī)?yōu)秀范例，擬寫(xiě)各類(lèi)宣傳方案和工作簡(jiǎn)報(bào)，摸索專(zhuān)業(yè)化的志愿服務(wù)模式......促進(jìn)會(huì)成立之初，施蕓艷辭去朝九晚五的穩(wěn)定工作，一個(gè)人來(lái)到官渡區(qū)新建的新時(shí)代文明實(shí)踐中心堅(jiān)持了大半年。促進(jìn)會(huì)剛吸納進(jìn)“新鮮血液”，他們便迎來(lái)了第一項(xiàng)挑戰(zhàn)。2020年，作為官渡區(qū)第一支復(fù)工復(fù)崗的志愿隊(duì)伍，施蕓艷和在昆同事快速加入轄區(qū)防疫工作。
“當(dāng)時(shí)從朋友那聽(tīng)聞晉寧區(qū)有不少農(nóng)戶(hù)蔬菜無(wú)路可銷(xiāo)，恐要爛在大棚里，主城區(qū)又有部分區(qū)域菜米供應(yīng)不足，志愿服務(wù)組織這種時(shí)刻就是最好的‘傳輸帶’，幫農(nóng)戶(hù)打通渠道?！笔┦|艷回憶到，第一天，幾位熱血青年缺乏務(wù)農(nóng)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)任何“裝備”就下地徒手采摘蔬菜，沒(méi)有板車(chē)，只能把菜分批抱到車(chē)上裝載。從早上6點(diǎn)多出動(dòng)，“收菜小分隊(duì)”折騰數(shù)十個(gè)小時(shí)，深夜趕路把菜送至官渡區(qū)吳井街道物資領(lǐng)取點(diǎn)。
2020年2月10日到3月16日，青年志愿者、青少年社工、大學(xué)生、社區(qū)工作者，或是之前志愿服務(wù)的受助對(duì)象，小分隊(duì)從5人發(fā)展到了50人，先后運(yùn)送115噸蔬菜到一線(xiàn)需要幫助的單位。同時(shí)，促進(jìn)會(huì)聯(lián)合轄區(qū)社會(huì)力量及愛(ài)心企業(yè)為轄區(qū)一線(xiàn)工作人員捐贈(zèng)愛(ài)心物資，獲得“優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”的稱(chēng)號(hào)。
受助對(duì)象轉(zhuǎn)化角色 加入愛(ài)的志愿大家庭
7年來(lái)，施蕓艷扎根轄區(qū)街道和社區(qū)默默耕耘志愿服務(wù)事業(yè)，與老人話(huà)家長(zhǎng)里短，同孩子逗趣打鬧，樂(lè)此不疲忙活著為大家解決生活里的“雞毛蒜皮”。孩子們親切地叫她“神仙姐姐”，幫扶過(guò)的老人一句“小施，來(lái)我家吃飯！”這些平凡真實(shí)的互動(dòng)，都是她堅(jiān)持的動(dòng)力。剛剛獲得昆明市2021年度“最美志愿者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的施蕓艷提及此事，并不認(rèn)為這是做好事應(yīng)得的“光環(huán)”，而是將其當(dāng)做新的“能量補(bǔ)給”，激勵(lì)自己繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
截至目前，促進(jìn)會(huì)先后為云翔社區(qū)、欣景社區(qū)、花田社區(qū)后所社區(qū)、海華社區(qū)、新亞洲體育城社區(qū)等提供多項(xiàng)志愿服務(wù)，受助對(duì)象總計(jì)超12000人次。
“最讓人難忘的是我自己發(fā)起的服務(wù)項(xiàng)目‘四點(diǎn)半課堂’，轄區(qū)流動(dòng)人口大，外來(lái)務(wù)工人員子女放學(xué)無(wú)人接送存在安全隱患，課業(yè)無(wú)專(zhuān)人輔導(dǎo)成績(jī)難以提升，這讓身為人母的我倍感揪心，決定為轄區(qū)的隨遷兒童提供些實(shí)在的幫助?！笔┦|艷告訴記者，立項(xiàng)時(shí)團(tuán)隊(duì)幾經(jīng)走訪(fǎng)，與社區(qū)和居民耐心溝通，發(fā)動(dòng)多方力量，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)幾個(gè)公租房小區(qū)開(kāi)展“四點(diǎn)半課堂”服務(wù)項(xiàng)目，把需要幫助的孩子統(tǒng)一集中照看。除學(xué)校里的常規(guī)作業(yè)，志愿者還帶著孩子們打卡昆明地標(biāo)建筑、參觀博物館和紅色基地，把課堂延伸至室外，培養(yǎng)孩子的興趣愛(ài)好，彌補(bǔ)他們課外教育的空白。2年時(shí)間里，項(xiàng)目幫扶隨遷兒童超4800名，為轄區(qū)外來(lái)務(wù)工人員解決了后顧之憂(yōu)。
“志愿服務(wù)人人可及，現(xiàn)在越來(lái)越多的人加入到這個(gè)愛(ài)心大家庭，匯聚多方力量，聚沙成塔?！蔽磥?lái)，施蕓艷將和同事在志愿服務(wù)這條路上探索新的“官渡模式”，整合更多的社會(huì)愛(ài)心企業(yè)和校園資源。曾經(jīng)的受助對(duì)象正積極轉(zhuǎn)化角色，參與到促進(jìn)會(huì)的志愿工作中，協(xié)助促進(jìn)會(huì)在社區(qū)宣傳志愿服務(wù)理念，甚至自行組織志愿服務(wù)隊(duì)伍，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民助人自助。
掌上春城記者：張蝶 常曦
責(zé)編：李冬雨
編審：吳晨萍
標(biāo)簽： 實(shí)踐中心 志愿服務(wù) 樂(lè)此不疲 新亞洲體育城 常規(guī)作業(yè)
