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全球觀天下!快遞單上的個(gè)人信息還在“裸奔”嗎?

2022-07-29 16:52:52 來(lái)源:瀟湘晨報(bào)


(資料圖片)

“你們的快遞面單是怎樣操作的?”近日,湖北省黃石市鐵山區(qū)檢察院邀請(qǐng)人民監(jiān)督員邵瓚對(duì)一起行政公益訴訟案件進(jìn)行“回頭看”時(shí),邵瓚向一名快遞員提問(wèn)。只見(jiàn)該快遞員通過(guò)手機(jī)程序制作虛擬面單,熟練勾選個(gè)人信息隱匿選項(xiàng),快速生成一份隱藏了個(gè)人信息的面單。

今年2月初,該院干警在履職中發(fā)現(xiàn),快遞包裹面單上顯示著公民的真實(shí)姓名、電話和住址。辦案人員隨機(jī)走訪轄區(qū)快遞網(wǎng)點(diǎn)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)該情況較為普遍。個(gè)人信息泄露極易引發(fā)陌生電話騷擾、電信詐騙等違法犯罪行為,檢察干警意識(shí)到快遞行業(yè)在公民個(gè)人信息保護(hù)上存在安全隱患。

2月23日,該院向黃石市郵政管理局送達(dá)檢察建議,督促該局加強(qiáng)對(duì)快遞收發(fā)前端和末端的監(jiān)管,責(zé)令快遞企業(yè)對(duì)公民個(gè)人信息采取隱匿措施或去標(biāo)識(shí)化手段。4月21日,黃石市郵政管理局將履職情況書(shū)面回復(fù)鐵山區(qū)檢察院。5月23日至27日,該院對(duì)轄區(qū)快遞企業(yè)和站點(diǎn)開(kāi)展“回頭看”,發(fā)現(xiàn)快遞攬件面單中的收寄件人姓名、電話仍直接顯示,快遞站點(diǎn)工作人員對(duì)于面單隱藏的規(guī)定和操作不知、不會(huì),公民個(gè)人信息仍存在泄漏風(fēng)險(xiǎn),公益損害后果尚未消除。

為進(jìn)一步督促行政機(jī)關(guān)履職,6月8日,鐵山區(qū)檢察院對(duì)該案組織聽(tīng)證會(huì)。會(huì)上,承辦檢察官介紹了訴前程序辦理和“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的情況,并從監(jiān)管職責(zé)、履職措施、成效評(píng)估、自身體驗(yàn)等方面逐一詢問(wèn)。行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于檢察機(jī)關(guān)查明的事實(shí)、展示的證據(jù)沒(méi)有異議,承認(rèn)監(jiān)管工作存在疏漏,表示立即進(jìn)行整改。

隨后,行政機(jī)關(guān)開(kāi)展了一系列整改工作:組織快遞員利用業(yè)余時(shí)間集中開(kāi)展學(xué)習(xí),并進(jìn)行公民個(gè)人信息安全保護(hù)宣講;安排行政執(zhí)法人員為快遞員講授隱私面單操作方法;在快遞網(wǎng)點(diǎn)顯眼處張貼公告提示,呼吁全民參與到監(jiān)督快遞領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)工作中來(lái)……

這才有了開(kāi)頭一幕。邵瓚在隨機(jī)查看幾家快遞網(wǎng)點(diǎn)后表示,快遞行業(yè)公民個(gè)人信息保護(hù)較一個(gè)月前有明顯改善。行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人表示將繼續(xù)加強(qiáng)管理,切實(shí)保護(hù)好公民個(gè)人信息。

(來(lái)源:檢察日?qǐng)?bào) 作者:劉怡廷 馮宇芳)

標(biāo)簽: 個(gè)人信息 行政機(jī)關(guān) 檢察機(jī)關(guān) 辦案人員 業(yè)余時(shí)間

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