紅網(wǎng)時刻新聞記者 任曄 通訊員 何娟 岳陽報道
進入高速系統(tǒng)二十四載，他執(zhí)著堅守、樂于奉獻。扎根基層多年，他從一位普通收費員一步一個腳印成長為一名收費工作管理者。50余本筆記記錄著他從業(yè)以來的心路歷程，這些筆記本的主人就是湖南高速集團岳陽分公司平江西收費中心站長王大可。
王大可的筆記本。
【資料圖】
筆記摘要1：“心心在一藝，其藝必工；心心在一職，其職必舉。”
在平江西收費中心辦公樓站長辦公室，一眼就能看到櫥窗里擺放的各種榮譽證和榮譽獎牌——“優(yōu)秀黨員”“先進個人”“優(yōu)秀工作者”“年度考核優(yōu)秀個人”……比榮譽證更打眼的是旁邊堆放的大大小小的筆記本，王大可同志進入高速24年的50本工作記錄就摞在這里。
筆記本扉頁。
拿起一本厚厚的筆記，打開扉頁，“心心在一藝，其藝必工；心心在一職，其職必舉”，18個蒼勁有力的字呈現(xiàn)在眼前。王大可在自己的每一本工作筆記上都要寫下這樣一句名言。
仔細(xì)翻看他的筆記本，里面事無巨細(xì)地記錄著他工作時的每一個場景，大到收費站的每一次運營部署、小到職工吃的每一口飯菜。隨著對筆記的翻閱，也翻開了他在高速系統(tǒng)24年的匠心之路。
筆記摘要2：“當(dāng)了二十年的站長，我相信沒有帶不好的隊伍，只有不專心帶路的人?！?/p>
2020年10月，王大可來到平江西收費中心，了解到平江西收費中心是一個老舊站區(qū)，歷史遺留問題多、人員老、設(shè)備舊、問題多，他當(dāng)機立斷進行整頓。
他第一時間與員工進行談心談話，在工作筆記上詳細(xì)記錄每個人的思想動態(tài)。遇上難搞的“刺頭”，動之以情、曉之以理，逐個突破；組織員工加強學(xué)習(xí)、拓展業(yè)務(wù)知識，提升最新管理知識；業(yè)務(wù)上的問題，他手把手教導(dǎo)，政策文件他逐字逐句地解釋；完善管理制度、調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)，將每一位員工放到最適合的崗位、發(fā)揮應(yīng)有的作用……
慢慢地，隊伍帶好了，人心凝聚了，工作也越來越順手。僅兩年時間，平江西收費中心會議室就掛滿了各種各樣的榮譽稱號——“安全生產(chǎn)先進集體”“模范職工之家”“目標(biāo)管理先進集體”“工人先鋒號”等等，都是這些年對他工作的肯定。
筆記摘要3：“隊伍帶好了，基礎(chǔ)打牢了，這只是我們要走的第一步，下一步，我們要走出去?！?/p>
作為一個經(jīng)驗豐富的老站長，王大可始終堅信“守正”能得到更穩(wěn)固的基礎(chǔ)、“創(chuàng)新”才是保持隊伍活力的源泉。
2021年1月，隨著集團公司品牌文化的創(chuàng)建，王大可找到了新的“契機”，他說：“我要將平江西打響品牌，干出成績，讓更多的人知道?！?/p>
怎么干？經(jīng)過研究和商討，他決定依靠平江“將軍縣”的紅色根基，樹立“紅色故里、將星閃耀”的文化品牌、點亮“將星紅”的特殊招牌。
說干就干，王大可馬不停蹄地組建了“路燈志愿者服務(wù)隊”“黨員突擊隊”“將星紅色品牌服務(wù)點”等品牌創(chuàng)建載體，為司乘提供看得見、用得著、感受得到的溫暖。自2021年品牌成立至今，平江西這支欣欣向榮的團隊累計開展各種志愿者服務(wù)85次，累計服務(wù)時長350小時，服務(wù)司乘人數(shù)達一萬余人，僅一年的時間，平江西便有了自己的特色，打出了自己獨特的品牌文化。
筆記摘要4：“我只是做了自己該做的事，堅持了自己的初心！”
2021年2月28日上午，一輛湘A牌照的面包車在平江西收費中心內(nèi)廣場逗留，王大可立即放下手中工作，在現(xiàn)場出口處找到了焦急的駕駛員周師傅。
經(jīng)過一番查看，多年的特情處理判斷和駕駛經(jīng)驗告訴他，這個只是簡單的車輛水箱溫度過高引起的“開鍋”現(xiàn)象。他隨即和現(xiàn)場工作人員對該車進行救援，利用站部公車和拖車?yán)K將被困車輛安全拖至附近兩公里的修車廠進行檢查維修。
司乘給王大可送來警旗。
一星期后，周師傅特意來到平江西收費中心將“困難之時伸援手、熱情服務(wù)暖人心”的錦旗送到了王大可的手中，對他的熱心救援和周到服務(wù)表示感謝。
筆記摘要5：“我們的職責(zé)和任務(wù)就是為每一位需要的司乘和群眾提供我們精益求精的服務(wù)！”
“我們的職責(zé)和任務(wù)就是為每一位需要的司乘和群眾提供我們精益求精的服務(wù)！”2022年6月27日，王大可在筆記上記下這樣的一段話。
這一天深夜，一位七旬老人因迷路，走到了平江西收費中心，在辦公室加班的王大可站在窗臺目睹了這一幕。他馬上通知現(xiàn)場班長將老人帶進了接待室，經(jīng)過詳細(xì)地問詢，得知老人還未吃晚餐，便立馬將自己的夜宵泡面奉上，還貼心為迷路老人準(zhǔn)備好礦泉水，并積極聯(lián)系附近的民警和老人的家屬，直至安全將老人護送回家。
回到辦公室，他久久思索，記下了這一段筆記。
筆記摘要6：“24年了，要說到為什么可以堅持這么久，大概是責(zé)任在肩上，所以不敢松懈?！?/p>
2022年9月30日傍晚，王大可和往常無數(shù)個節(jié)假日一樣，他放棄了自己的小長假在收費現(xiàn)場巡查，再次檢查機電設(shè)備、應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，全力做好國慶小長假即將迎來的流量劇增及保安、保暢工作。
王大可在現(xiàn)場檢查機電設(shè)備。
“沒辦法，節(jié)假日車流量大，我實在是不放心，下次一定回來陪你們?！睊斓羝迌旱碾娫挘醮罂稍谌邖?fù)ず褪召M員耐心地交談，一邊仔細(xì)詢問現(xiàn)場的車況，一邊叮囑員工們做好個人防護、做好本職工作?；氐睫k公室，他拿出自己的筆記本，在工作筆記上又記下一條平凡的筆記：“9月30日18點，再次完善國慶小長假的安全檢查工作，一切平穩(wěn)……”
50多個筆記本，記錄了王大可24載春夏秋冬、24載摸爬滾打、24載初心如一。他用一片深情扎根在他深愛的高速事業(yè)上，將工匠精神的執(zhí)著堅守貫徹得淋漓盡致，與綿延的高速公路同呼吸、共命運，他是高速公路的護航者，是一名高速工匠人。
