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沈陽房興供暖公司主要供熱區(qū)域就是大東區(qū)上園地區(qū)，供熱面積為160萬平方米，涉及居民約1.9萬戶。2022年12月17日，房興供暖公司的脫硫塔外網(wǎng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致鍋爐停運(yùn)了5個(gè)小時(shí)，第二天才恢復(fù)運(yùn)行。在此期間，居民投訴增多。
1月4日，沈陽房興供暖公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的經(jīng)理李罡向記者介紹，故障排除后，次日中午水溫恢復(fù)，二次網(wǎng)回水溫度在33℃到34℃之間，居民家室溫就已達(dá)標(biāo)。為了快速解決問題，大東區(qū)供熱辦專門派出駐場工作人員監(jiān)督供熱情況和投訴率。公司準(zhǔn)備了高質(zhì)量的煤，以保證居民家室溫達(dá)標(biāo)。
大東區(qū)供熱辦工作人員鄭偉告訴記者，供熱辦要求24小時(shí)有人到企業(yè)駐守，對企業(yè)出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)管，入戶走訪集中排查，對住戶家里出現(xiàn)的問題及時(shí)處理解決，對“跑冒滴漏”和管線堵塞情況進(jìn)行現(xiàn)場拆解維修，確保居民家中室溫達(dá)標(biāo)。
“我暫時(shí)被派到沈陽盛天和房興兩家供暖公司，每天在園區(qū)負(fù)責(zé)排查。同時(shí)，我也在園區(qū)業(yè)主微信群內(nèi)，對大家提出的問題第一時(shí)間進(jìn)行復(fù)查、排查?！编崅フf。
大東區(qū)區(qū)長王林祥表示，大東區(qū)現(xiàn)有供熱面積4577.02萬平方米，其中民用供熱面積3531萬平方米，熱用戶總量約46.5萬戶。對于前一階段出現(xiàn)供暖問題的上園地區(qū)、洮昌地區(qū)，區(qū)供熱辦派出專門人員到供暖公司駐場，社區(qū)工作者入戶為民答疑解惑，保障居民家中室溫穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
王林祥強(qiáng)調(diào)，大東區(qū)始終把供熱工作作為一項(xiàng)重要的民生工程來抓，嚴(yán)格落實(shí)沈陽市供熱“十個(gè)確?！钡墓ぷ饕?，截至目前已儲煤27萬噸，儲煤率達(dá)94%，供熱工作總體平穩(wěn)。下一步，大東區(qū)會持續(xù)加大儲煤力度，確保春節(jié)前實(shí)現(xiàn)儲煤率100%。持續(xù)加大供熱設(shè)備、設(shè)施檢查頻次，保持供熱較高參數(shù)運(yùn)行。對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域派駐專人實(shí)施全面監(jiān)管，2支供熱應(yīng)急隊(duì)伍24小時(shí)待命，應(yīng)急設(shè)備、物資等儲備充足。一旦有突發(fā)情況，確保20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)搶修完畢。持續(xù)加大供熱監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，做到“第一時(shí)間接件、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間反饋”，全力以赴保供暖、保安全、保民生，切實(shí)把群眾的冷暖放在心上、抓在手中、落在實(shí)處，確保群眾溫暖過冬。
沈陽日報(bào)、沈報(bào)全媒體記者：張曉寧
編輯：王沛霆
責(zé)任編輯：張紅軍
標(biāo)簽： 供暖公司 第一時(shí)間 萬平方米 工作人員 重點(diǎn)企業(yè)
