“天下大勢，浩浩湯湯。”這個“勢”就是趨勢，所謂“順勢而動”，指的就是企業(yè)按照市場發(fā)展的客觀規(guī)律而行動。在滾滾商海中，國美零售一向善識潮勢，勇于爭當探路者。去年，國美零售就以“線上、線下、供應鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建”六大平臺為抓手，率先構建六位一體的集成集約、互聯(lián)互通、共享共建的“全零售生態(tài)共享平臺”。此舉堪稱 “順勢而動”的探路先鋒！
順勢——全零售探路“家購物”
《2021年家庭生活與消費趨勢報告》指出，隨著疫情的過去和新一輪消費升級，消費者對與家庭有關的商品品類將會有更整合、一體化的消費需求，這是一個規(guī)模持續(xù)井噴的龐大市場。
國美零售很早就敏銳洞察到這一趨勢，故此線上全力打造除家電以外的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺，強力將SKU擴展到了200萬。同時，許多城市的“國美電器”線下門店以“家·生活體驗館”的姿態(tài)煥新出發(fā)，且在內(nèi)部規(guī)劃出智能家居、廚空間、家庭洗護中心等不同功能的體驗區(qū)，順利實現(xiàn)了從家電品類到家庭全品類的進階。
取勢——全零售探路“家服務”
在去年的進博會上，畢馬威發(fā)布的《新消費時代引領國貨崛起》報告這樣寫道，“城市中產(chǎn)及富裕人群的增多推動了品質消費，對高端產(chǎn)品以及生活方式類產(chǎn)品服務的青睞使得消費需求進一步精細化。”
國美零售很早就敢于取勢發(fā)展：旗下國美管家不僅整合了安裝、維修、回收等家電后服務，還與包括“輕喜到家”、“58同城到家精選”、“十分到家”在內(nèi)的行業(yè)翹楚攜手共進，將家庭清潔、衣鞋洗護等服務納入范疇，實現(xiàn)了從家電后服務到家庭全服務的進階。如今，國美管家已形成了“3+2+N”戰(zhàn)略發(fā)展閉環(huán)生態(tài)，全國服務網(wǎng)點3000余家，服務工程師3萬多人，每年為300多萬戶家庭提供家庭方方面面的服務。
造勢——全零售探路“家社交”
《2021-2022年輕人內(nèi)容消費洞察報告》指出，當下中國已進入新娛樂時代，不論是娛樂的內(nèi)容還是方式，都正在重塑。在消費升級和數(shù)字經(jīng)濟時代的背景下，以90后、00后為代表的新生代迅速崛起，開始成為新一代主流消費人群。他們對娛樂內(nèi)容的需求更加多元化、個性化，更喜歡量身定制、滿足自己獨特需求的文化娛樂產(chǎn)品。
為了更好地契合Z世代的需求，國美零售勇于造勢，以真快樂APP為線上的第一主戰(zhàn)場，重新構筑娛樂社交新格局。真快樂APP重點打造以賽事、榜單為重點的“樂”特色板塊，并選擇“賽”這種形式，推出“賽事”平臺和“榜單”功能，努力成為娛樂化社交/賽事/內(nèi)容平臺，為美好生活精彩開賽，實現(xiàn)人民大眾的精神升級。
今年3月，真快樂APP圍繞“全家樂購季”這一全年核心，以“春真美”為主題，相繼發(fā)布“春游零食種草大賽”、“花式調酒大賽”、“全民營養(yǎng)局中局”、“超A女王專屬BGM大賽”、“女神大賽”以及海爾“惠民好物”大比拼、“真值·敢比—腦洞大開征集賽”等7大賽事，帶領大家邊玩邊賽邊薅羊毛，持續(xù)引爆粉絲熱情。
夫有大抱負者不僅要順勢而動，還要敢于取勢，甚至勇于造勢，只有如此，方能乘上行業(yè)變革的東風，走向企業(yè)興盛的未來。國美零售志向遠大，以用戶思維為指引，以好商品、好服務為核心，傾力打造全零售生態(tài)共享平臺。致力于改善中國消費環(huán)境，提升用戶消費體驗，服務億萬家庭美好生活。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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