“熊哥”“老熊”“熊熊”……今年48歲的熊任強(qiáng)經(jīng)常被90后、00后這么喊。
他是武漢市武昌區(qū)人才公寓主管，自2017年開(kāi)始服務(wù)于這行。
在職6年，他和團(tuán)隊(duì)服務(wù)了近7000名青年租客——長(zhǎng)租公寓約4000人，短租公寓近3000人。每天，熊哥和青年人才的故事都在上演。
(資料圖片僅供參考)
熊任強(qiáng)。 記者何曉剛 攝
和租客一起看球賽聽(tīng)音樂(lè)
6月24日，住了2年的租客肖宇軒在辦理退租手續(xù)，他即將被公司派往深圳工作。他給熊哥送了禮盒，熊哥感到意外又驚喜。
肖宇軒說(shuō)，公寓不管是居住條件、服務(wù)還是娛樂(lè)活動(dòng)都很好。提到熊哥，他數(shù)次說(shuō)他們就和朋友一樣。
從2017年武漢啟動(dòng)“五年留住百萬(wàn)大學(xué)生”計(jì)劃至今，熊哥一直深耕于武昌區(qū)的人才公寓運(yùn)營(yíng)。6年來(lái)，他和青年租客朝夕相處，共同度過(guò)許多美好時(shí)光。
租客鄭怡和熊哥一樣都喜歡Beyond的歌，他把房間布置得很漂亮，還經(jīng)常邀請(qǐng)熊哥去他房間聽(tīng)新到的黑膠音樂(lè)，兩人還會(huì)跟著一起哼唱。
后來(lái)鄭怡去外地讀研，他數(shù)次稱贊武漢的人才政策，覺(jué)得武漢適合工作和創(chuàng)業(yè)。他還說(shuō)，如果有機(jī)會(huì)要回武漢讀博士。
去年世界杯，熊哥和其他工作人員一起把幕布掛起來(lái)，邀請(qǐng)租客一起來(lái)看球賽，大家一起擼串喝啤酒。后來(lái)回想一起看球的夜晚，不少青年覺(jué)得能在社區(qū)里遇到有相同愛(ài)好的人，難能可貴，都很珍惜。
熊任強(qiáng)（左）在工作中。 記者何曉剛 攝
尊重理解是保持友誼的小竅門
熊哥總結(jié)他能和年輕人成為朋友的原因，是理解和尊重。
何女士面色惆悵地坐在公寓一樓，她此前考公2年沒(méi)考上，今年來(lái)武漢找工作。一方面，她覺(jué)得武漢教育和醫(yī)療資源很好，是很多的機(jī)會(huì)和選擇；另一方面，她又擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)壓力大。熊哥察覺(jué)她的苦悶，坐在她旁邊認(rèn)真傾聽(tīng)，慢慢勸導(dǎo)。二十分鐘的交流后，她的心境改善不少。
熊哥認(rèn)為青年的一大特點(diǎn)就是不喜歡“爹味”說(shuō)教，他尊重他們的想法，從不恃年齡優(yōu)勢(shì)大談特談。
現(xiàn)在，申請(qǐng)入住的青年已經(jīng)進(jìn)入“00時(shí)代”。熊哥發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的“00后”更宅?！盎貋?lái)之后，進(jìn)了房間，不愛(ài)出來(lái)?！?/p>
他能理解，“現(xiàn)在年輕人壓力大，有一點(diǎn)時(shí)間肯定想自己待著，安靜舒適”。他給了年輕人更多私人空間，平時(shí)除了必要的常規(guī)檢查，從不輕易打擾。至于會(huì)影響其他人休息的轟趴、聚會(huì)等，他們也會(huì)勸阻。
因此，熊哥得到了他們的喜愛(ài)，他們親切稱呼他為“熊哥”甚至“熊熊”，調(diào)皮的就會(huì)喊他“老熊”。
有人在這里開(kāi)枝散葉
“下班了最怕手機(jī)響，響就意味著出事了?！毙芨缯f(shuō)有時(shí)半夜手機(jī)響，他心里就會(huì)“咯噔”一下，但好在都是小事，比如洗衣機(jī)壞了、鑰匙掉了等。
他自信地說(shuō)，在他管理的這幾年公寓從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)緊急情況。這得益于公寓完善的內(nèi)外在條件和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力，“群里反映問(wèn)題，30分鐘內(nèi)管理員要回應(yīng)”。
現(xiàn)在武昌的人才公寓項(xiàng)目已經(jīng)擴(kuò)展到23個(gè)，位于武昌區(qū)友誼大道318號(hào)的武漢青年人才之家·壹號(hào)驛站，也開(kāi)拓了短租項(xiàng)目，給來(lái)武漢求職的人才提供一年最多7天免費(fèi)住宿。
畢業(yè)于鄭州大學(xué)的薛文霞正在給好朋友分享公寓的環(huán)境，語(yǔ)氣中滿是喜悅。她已經(jīng)簽了武漢的公司，正在找房子，她說(shuō)：“在這里暫住幾天，過(guò)渡一下。這里特別方便，我經(jīng)常在一樓喝點(diǎn)水，看看書。這個(gè)政策很貼心。”
熊哥和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)每天兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于來(lái)武漢筑夢(mèng)的人才，留言板上有許多人感謝公寓，感謝這里的工作人員。其服務(wù)的近3000名短租青年，最終計(jì)劃留漢準(zhǔn)備長(zhǎng)期發(fā)展的約占七成。
還有人在這里結(jié)婚生子，熊哥很欣慰：“她把這里當(dāng)成了家，在武漢落腳，開(kāi)枝散葉?！?/p>
這一切都給熊哥無(wú)盡動(dòng)力，他覺(jué)得能獲得年輕人的認(rèn)可是一件非常驕傲的事情。
（九派新聞?dòng)浾摺仄G麗 邵曉歆 王卓 宋煒奇）
【編輯：鄧臘秀】
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