國(guó)家明令禁止的煙草廣告，卻以軟文形式在一些生活分享類(lèi)App上出現(xiàn);搜索煙草相關(guān)的信息，青少年用戶(hù)眾多、監(jiān)管相對(duì)缺位的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上廣告泛濫……近日，媒體曝光小紅書(shū)App等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)存在大量煙草軟文，引發(fā)輿論關(guān)注。面對(duì)不容樂(lè)觀的控?zé)煈B(tài)勢(shì)，如何避免互聯(lián)網(wǎng)成為煙草營(yíng)銷(xiāo)重災(zāi)區(qū)?如何凈化網(wǎng)絡(luò)控?zé)煭h(huán)境?值得深思。
控?zé)煿ぷ魇玛P(guān)民眾健康，要想真正取得成效，離不開(kāi)嚴(yán)格的法律執(zhí)行、也需要良好的輿論環(huán)境。早在2016年我國(guó)制定出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，明確規(guī)定禁止互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布煙草廣告。雖然傳統(tǒng)意義上的廣告銷(xiāo)聲匿跡，但以軟文性質(zhì)出現(xiàn)的廣告和促銷(xiāo)，令人防不勝防、危害不容小覷。一方面，以測(cè)評(píng)、“種草”等方式包裝的煙草廣告，通過(guò)傳播煙草信息、美化吸煙行為，誤導(dǎo)用戶(hù)對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí);另一方面這些生活分享類(lèi)App的用戶(hù)大多是年輕人，通過(guò)這種方式營(yíng)銷(xiāo)更為精準(zhǔn)，在年輕一代中形成不良示范。應(yīng)該說(shuō)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行煙草營(yíng)銷(xiāo)，既違反法律規(guī)定，也是嚴(yán)重?cái)〉滦袨?，必須?jiān)決抵制。
媒體的報(bào)道，揭開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的陰暗角落，也把頗受年輕人歡迎的小紅書(shū)App推向風(fēng)口浪尖。相關(guān)平臺(tái)表示，“反對(duì)任何形式傳播煙草，并已經(jīng)下線(xiàn)了所有提及煙草的筆記。”互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)突如其來(lái)的輿論危機(jī)，表態(tài)整改、下線(xiàn)刪除、道歉了事，似乎已經(jīng)成為危機(jī)公關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)套路。但“自罰三杯式”的整改，不痛不癢的表態(tài)，恐怕遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些違規(guī)軟文長(zhǎng)期存在，平臺(tái)方為何置若罔聞，內(nèi)容監(jiān)管的短板何時(shí)才能補(bǔ)齊?違規(guī)信息難道僅僅是煙草廣告，如何舉一反三避免類(lèi)似情況發(fā)生?一款面向年輕人的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，如何切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任?這些問(wèn)題的追問(wèn)不應(yīng)該止于“下線(xiàn)刪除”。
當(dāng)然，問(wèn)題絕非小紅書(shū)一家。根據(jù)北京市疾控中心發(fā)布的《2018年互聯(lián)網(wǎng)煙草營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2018年1月至6月共抓取煙草廣告和促銷(xiāo)相關(guān)信息51892條，其中煙草代理商銷(xiāo)售信息最多，為39507條，占76.13%。伴隨互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的變革，煙草營(yíng)銷(xiāo)廣告的“馬甲”多、隱蔽性強(qiáng)。作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供者，相關(guān)平臺(tái)不能放任危害信息泛濫傳播，必須加大自查自糾，切實(shí)履行好主體責(zé)任和監(jiān)管義務(wù)。要通過(guò)構(gòu)建更加嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制、補(bǔ)齊監(jiān)管缺失的短板;也要完善平臺(tái)管理規(guī)范，對(duì)違規(guī)行為加大懲處力度，把法律規(guī)范要求貫徹到平臺(tái)服務(wù)全過(guò)程。
從另一個(gè)角度看，大量煙草營(yíng)銷(xiāo)廣告的出現(xiàn)，也告誡我們，置身快速變化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，治理必須與時(shí)俱進(jìn)，一刻也不能放松。近年來(lái)，持續(xù)開(kāi)展凈網(wǎng)行動(dòng)、加大網(wǎng)絡(luò)空間治理力度，各級(jí)下了不少力氣，一個(gè)天朗氣清的互聯(lián)網(wǎng)帶給人們更多獲得感。也要看到，層出不窮的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品極大豐富了用戶(hù)的選擇，但一些新平臺(tái)往往也因規(guī)則不健全、制度不完善，給了不法分子可乘之機(jī)。加大懲處力度，讓違法違規(guī)者付出應(yīng)有代價(jià)，才能形成有力震懾。與此同時(shí)，斬?cái)酂煵轄I(yíng)銷(xiāo)軟文背后的利益鏈條，鏟除違法行為滋生的土壤，才能確保類(lèi)似現(xiàn)象不再發(fā)生。
網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，知敬畏、守底線(xiàn)、明法度，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，否則再大企業(yè)也將付出代價(jià)。清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)管理者、參與者、使用者的共同維護(hù)。處理相關(guān)平臺(tái)上泛濫的煙草軟文，我們必須重申這些共識(shí)，采取更為果斷的行動(dòng)。
