4月28日消息，不少App開發(fā)商都有著類似的遭遇，它開發(fā)出限制iPhone使用時(shí)間的產(chǎn)品，不少已經(jīng)小有成就。但后來蘋果推出了自己的屏幕使用時(shí)間功能，他們的日子就開始變得非常艱難。
據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》和App數(shù)據(jù)公司Sensor Tower的分析，去年17款下載量最多的屏幕使用時(shí)間App，蘋果至少已經(jīng)下架或者限制了其中的11款。蘋果還對一些知名度較低的App進(jìn)行了打壓。有時(shí)候，蘋果會(huì)逼迫這些公司刪除一些功能，比如說允許家長控制孩子手機(jī)的功能，以及阻止孩子登陸特定App和成人內(nèi)容的功能等。但有時(shí)候，蘋果會(huì)從App Store直接下架這些App。
一些擁有數(shù)千付費(fèi)用戶的App運(yùn)營商不得不關(guān)門。其它大多數(shù)運(yùn)營商則表示他們也很危險(xiǎn)。OurPact就是一家下載量超過300萬的屏幕使用時(shí)間App。2月份，蘋果從App Store下架了這款A(yù)pp。該公司董事Amir Moussavian稱，被蘋果下架之前毫無征兆，蘋果正有組織的毀掉這個(gè)行業(yè)。
圖：OurPact應(yīng)用的主管Amir Moussavian,
屏幕使用時(shí)間App的開發(fā)商都突然發(fā)現(xiàn)它們不僅與蘋果產(chǎn)生了競爭而且受到它的支配。這些公司通過蘋果的App Store獲取用戶，但是蘋果通過操控App Store對這些公司的命運(yùn)有了不同尋常的影響力。
這些應(yīng)用程序公司的高管認(rèn)為，他們之所以成為攻擊目標(biāo)，是因?yàn)樗麄兊膽?yīng)用程序可能會(huì)損害蘋果的業(yè)務(wù)。他們補(bǔ)充說，蘋果的App在限制屏幕使用時(shí)間方面沒有太大的競爭力，也沒有提供那么多的功能選擇。
蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克在本月的一次會(huì)議上稱，蘋果增添了屏幕使用時(shí)間工具，幫助人們監(jiān)控和管理自己的手機(jī)使用。他聲稱：“我們不希望人們一直使用手機(jī)，這從來就不是我們的目標(biāo)。”Freedom的首席執(zhí)行官Fred Stutzman則表示：“他們的動(dòng)機(jī)并不是為了真正幫助人們解決問題。你真的能相信蘋果希望人們花更少的時(shí)間在他們的手機(jī)上嗎?”
周四兩款最受歡迎的家長控制App——Kidslox和Qustodio，向歐盟競爭辦公室提出了投訴。Kidslox表示，蘋果強(qiáng)制其做出修改，使其功能無法與蘋果App相比，業(yè)務(wù)量也因此大幅下滑。
在俄羅斯，蘋果也面臨俄羅斯網(wǎng)絡(luò)安全公司卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室的反壟斷投訴。該公司稱蘋果已經(jīng)迫使其刪除家長控制App的關(guān)鍵功能?？ò退够囊晃慌l(fā)言人稱，該公司正在歐洲進(jìn)行類似的投訴。
蘋果發(fā)言人Tammy Levine稱：“我們對所有應(yīng)用都一視同仁，包括那些與我們存在競爭關(guān)系的應(yīng)用。我們的目的是建立一個(gè)充滿活力的應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供盡可能多的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用程序。”她表示，蘋果這些舉動(dòng)與其推出類似工具無關(guān)。
2018年初，兩位華爾街知名的投資者敦促蘋果公司解決人們對智能手機(jī)上癮的擔(dān)憂。去年6月，該公司宣布了一項(xiàng)計(jì)劃，旨在幫助iPhone用戶追蹤并限制他們和孩子們的手機(jī)使用時(shí)間。該公司從去年9月開始通過設(shè)置菜單為用戶提供這款屏幕使用時(shí)間App。
在推出這款A(yù)pp之后不久，蘋果開始清除提供類似服務(wù)的應(yīng)用程序。蘋果告訴這些公司，他們的應(yīng)用程序違反了App Store的規(guī)定，比如讓一部iPhone控制另一部iPhone。但蘋果多年來一直允許這種做法，并上架了數(shù)百個(gè)版本的App。
蘋果允許企業(yè)使用這類軟件來控制員工的手機(jī)。但去年，該公司叫停了允許家長使用這些App控制孩子手機(jī)的功能。蘋果發(fā)言人表示，蘋果已經(jīng)阻止了這一做法，因?yàn)閼?yīng)用程序制造商可能會(huì)獲得太多有關(guān)兒童手機(jī)的信息。
與OurPact等應(yīng)用程序不同的是，蘋果的App不允許家長應(yīng)用程序被屏蔽的時(shí)間中修改時(shí)間設(shè)定。而且蘋果的App只會(huì)在Safari瀏覽器和一些應(yīng)用程序上屏蔽成人內(nèi)容，而不會(huì)在其他瀏覽器或Twitter、YouTube和Instagram等許多流行應(yīng)用程序上屏蔽這些內(nèi)容。
現(xiàn)年47歲的Bruce Chantry是兩個(gè)孩子的父親，他多年來一直使用OurPact和Mobicip，直到這些App被迫消除關(guān)鍵功能。他發(fā)現(xiàn)，蘋果的屏幕使用時(shí)間App更加復(fù)雜，限制也更少。Chantry稱，他的孩子們已經(jīng)找到方法繞過蘋果的網(wǎng)絡(luò)過濾工具，這與他之前用過的應(yīng)用程序完全不同，它沒有快速關(guān)閉手機(jī)上某些應(yīng)用程序的功能。這實(shí)際上讓管理這些新的數(shù)字危害變得更加困難。
蘋果這款A(yù)pp還有一個(gè)缺點(diǎn)就是要求全家都擁有iPhone。許多允許家長通過iPhone控制孩子Android設(shè)備的應(yīng)用被蘋果下架。那些想要戒掉手機(jī)癮的成年人也受到限制。今年8月，蘋果突然下架了Freedom應(yīng)用，該應(yīng)用允許用戶暫時(shí)禁用某些應(yīng)用和網(wǎng)站。Freedom首席執(zhí)行官Stutzman說，為了回歸App store，他被迫做出修改，只屏蔽蘋果Safari瀏覽器上的網(wǎng)站。
圖：OurPact應(yīng)用
應(yīng)用程序開發(fā)商表示，他們對滿足蘋果突然提出的要求感到最為失望。在很多情況下，蘋果只通過一封短信提醒他們，他們的應(yīng)用程序?qū)⒈粍h除，他們的業(yè)務(wù)將會(huì)受挫。當(dāng)這些開發(fā)商詢問更多信息時(shí)，他們的回答往往敷衍了事而且反應(yīng)遲緩。
Mobicip就有著這種遭遇，這款家長控制App今年年初擁有大約250萬次下載，約70%通過iPhone完成的。公司負(fù)責(zé)人Suren Ramasubbu稱：“作為已經(jīng)與App Store合作了十年的研發(fā)人員，我希望蘋果至少出于禮貌打個(gè)電話解釋一下我們哪里做錯(cuò)了。”
1月19日Ramasubbu收到一條信息，稱他有30天的時(shí)間來修改Mobicip，否則它將從應(yīng)用程序商店中刪除。該通知稱，如果你對這一信息有任何疑問，請回復(fù)這條信息。在接下來的27天里，Ramasubbu做出了4次回應(yīng)，希望獲得更多信息。期間蘋果對他的提問做出了3次回應(yīng)，而且?guī)缀跏且粯拥幕卮?，稱其違反了App Store的規(guī)定。最終，他重新提交了這款應(yīng)用，并希望修改能滿足蘋果的要求。
2月19日早晨，Ramasubbu再次發(fā)出問詢，蘋果是否能夠告訴他需要做什么才不會(huì)被刪除，并且要求蘋果指出修改的大方向。但是5小時(shí)候后，蘋果傳來一條信息“你的App因存在未解決的問題，已經(jīng)從App Store下架。”Ramasubbu稱：“沒有理由，沒有細(xì)節(jié)，突然之間，我們就沒有生意可做了。”
蘋果還面臨著濫用主導(dǎo)地位、抬高自己、打壓競爭對手等其它指控。隨著蘋果向電視、新聞和游戲等新市場擴(kuò)張，這一問題變得更為突出。Spotify上月向歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)抱怨稱，蘋果利用App Store為其蘋果音樂服務(wù)提供不公平的競爭優(yōu)勢。荷蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)本月宣布，他們將調(diào)查蘋果是否濫用了對App Store的控制權(quán)。(過客)
