在中國的四五線城市和很多縣城里，最近一年來出現(xiàn)了不少連鎖酒店品牌的招牌。不同于大型酒店集團(tuán)紛紛“押寶”中高端市場、進(jìn)行品牌升級(jí)，這些連鎖酒店品牌“盯牢”的是低線城市平均客房價(jià)為100—200元的單體酒店，通過市場下沉迎接消費(fèi)升級(jí)，讓更多的人體驗(yàn)到品質(zhì)可靠的住宿服務(wù)。
主打經(jīng)濟(jì)型快捷酒店的OYO近日發(fā)布戰(zhàn)略升級(jí)計(jì)劃，并宣布截至5月底，OYO在全國擁有超1萬家酒店、50萬間客房，成為國內(nèi)最大的單品牌酒店之一;成立僅100天的H酒店同日也表示，其已覆蓋全國80個(gè)城市，加盟酒店500家。除了OYO和H酒店，今年以來與美團(tuán)合作的輕住、同城藝龍旗下的OYU等連鎖酒店品牌也相繼加入這一戰(zhàn)場。
這些連鎖酒店品牌瞄準(zhǔn)的，是國內(nèi)數(shù)量龐大的單體酒店市場。根據(jù)相關(guān)報(bào)告，中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店，占比超過85%，可觸達(dá)的市場規(guī)模近1萬億。這些中小單體酒店大多分布在三線以下城市，普遍存在設(shè)施老舊、服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化、入住體驗(yàn)不好等缺陷。
通過收編整合這些單體酒店資源，連鎖酒店品牌在規(guī)模迅速擴(kuò)張的同時(shí)，也給單體酒店帶來服務(wù)品質(zhì)的提升。
OYO相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，早期的OYO并不直接參與合作酒店的運(yùn)營，只要求酒店使用統(tǒng)一的品牌標(biāo)志和硬件標(biāo)準(zhǔn)，如免費(fèi)Wi-Fi、空調(diào)和品牌衛(wèi)生潔具等，如今則著力為酒店提供人員管理、技術(shù)和后端維護(hù)等服務(wù)。
H酒店也表示，將為單體酒店提供品牌、平臺(tái)和線下運(yùn)營人員支持，僅收取較低的管理費(fèi)用。
“目前傳統(tǒng)的OTA(在線旅游服務(wù)提供商)能夠觸及的城市有限，我們的目標(biāo)是把連鎖酒店開到每一個(gè)小縣城。”OYO酒店CFO李維表示。
除了品牌化，“性價(jià)比”也成為連鎖酒店品牌在低線城市“跑馬圈地”的法寶之一。
據(jù)悉，目前H酒店單房定價(jià)為120—400元，OYO酒店則更低，介于50—200元之間。
低價(jià)之上是否可以有更好的品質(zhì)?H酒店CEO夏青寧表示，可以用好安全、好干凈、好位置、好價(jià)格這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)更多人在旅行時(shí)從“有得住”轉(zhuǎn)向“住得好”。
OYO酒店則在簡單的掛牌和改造之上，通過上線“酒店學(xué)院”項(xiàng)目，持續(xù)推進(jìn)對(duì)酒店專業(yè)人才的培養(yǎng)。其運(yùn)用的大數(shù)據(jù)和“黑科技”，也提升了酒店效率和用戶體驗(yàn)。比如，OYO開發(fā)的一款智能鎖，只需在前臺(tái)掃描二維碼，即可完成注冊，然后掃碼進(jìn)房，無需實(shí)體房卡。
在中國旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長張潤鋼等業(yè)內(nèi)人士看來，整合單體酒店市場不能只靠簡單的“貼牌”，關(guān)鍵是要提升單體酒店的品質(zhì)，幫助單體酒店進(jìn)行專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的升級(jí)。
中國飯店協(xié)會(huì)專家委員會(huì)副主任張明厚表示，隨著越來越多的單體酒店被連鎖品牌整合，旅游市場的供給側(cè)和需求側(cè)都在加快升級(jí)，這將助推中國從“酒店大國”向“酒店強(qiáng)國”升級(jí)。
