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德佑投訴糾紛不斷 貝殼的加盟模式靠譜嗎?你怎么看

2020-07-29 09:42:08 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)

很多人買賣房屋找房屋中介,市面上大量的德佑門店是不少人的選擇。但是你可能不知道,這些門店大多是加盟店,利用德佑、貝殼品牌招攬業(yè)務(wù),簽約時(shí)就變成了另外一家企業(yè),引發(fā)大量糾紛,這樣的簽約到底安全嗎?

德佑投訴頻發(fā)

近日,天津某房主田甜(化名)對(duì)中新網(wǎng)記者反映,她在天津某德佑加盟店掛牌賣房,至今,房產(chǎn)過(guò)戶已經(jīng)一個(gè)月有余,她只收到了4萬(wàn)元訂金,房子尾款遲遲沒(méi)有拿到。

與田甜發(fā)生糾紛的門店為天津德佑唯家中山門店。

田甜(化名)在微博上發(fā)布的投訴。

“幾次聯(lián)系德佑,房產(chǎn)中介說(shuō),銀行遲遲不放款,建議你去銀行鬧事,幫助銀行放款。”田甜稱,“買方貸款,我只知道是郵政儲(chǔ)蓄銀行,甚至不知道是哪個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。”

田甜還表示,“這種情況下,我想收回自己的房子,可中介說(shuō),如果你要收房我們就報(bào)警,稱房子已經(jīng)過(guò)戶了,就是買方的。”

記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),關(guān)于德佑的類似投訴還很多,消費(fèi)者“忠肝義膽范廚師”7月7日向黑貓投訴平臺(tái)反映,德佑利用貝殼品牌招攬業(yè)務(wù),在沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查客戶是否具備貸款資質(zhì)的情況下,提前收取中介費(fèi)用。

截圖自黑貓投訴

“簽訂合同費(fèi)用約定居間服務(wù)費(fèi)為33000元,合同上金額為29700元,我懷疑另3300元由私人收取。”上述消費(fèi)者稱,合同簽訂公司為廊坊市大凡房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,通過(guò)pos機(jī)收款方為貝殼找房科技有限公司。

德佑招攬業(yè)務(wù),簽合同時(shí)是其他公司蓋章,這種情況的投訴也不少。近日,媒體也報(bào)道了一個(gè)這樣的事情,來(lái)自蘇州的譚先生所簽合同中,中介公司寫的是德佑,但是所蓋公章卻是“珠?;菥訉し康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”。另外,售房?jī)r(jià)格93萬(wàn)元,到了網(wǎng)簽合同卻變成了88萬(wàn)元。

是否為簽約套路?

在田甜投訴的案例中,她稱,“我最近想去打聽下,問(wèn)題出在哪。是銀行故意不放款?還是買方?jīng)]有貸款資質(zhì)?至于德佑,我投訴要求該中介經(jīng)理道歉,短信通知受理了,但是沒(méi)有下文。”

在“忠肝義膽范廚師”投訴案例中,消費(fèi)者也懷疑是德佑沒(méi)有審核買方貸款資質(zhì)。因合同蓋章公司和收款方不一致,消費(fèi)者還懷疑這涉嫌偷稅漏稅。

更可怕的是,在上述譚先生的案例中,他不解的是,通過(guò)珠海不動(dòng)產(chǎn)登記中心網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),自己的房子還有一筆抵押記錄,抵押金額為10萬(wàn)元,而抵押申請(qǐng)人是德佑格力廣場(chǎng)店的負(fù)責(zé)人。譚先生稱,“當(dāng)天我并未簽字,房子怎么會(huì)被抵押呢?”

譚先生懷疑是被套路簽約,在他提出質(zhì)疑后,7月10日下午,譚先生再次前往珠海不動(dòng)產(chǎn)登記中心,目前確實(shí)已經(jīng)查詢不到10萬(wàn)元抵押記錄。

梳理發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者反映德佑主要存在以下幾種問(wèn)題:合同簽訂方和服務(wù)費(fèi)收款方不一致;房屋的實(shí)際價(jià)格和簽訂合同價(jià)格不一致;沒(méi)有盡義務(wù)調(diào)查或告知,買方貸款資質(zhì)問(wèn)題或賣方房屋抵押?jiǎn)栴}等情況;甚至出現(xiàn)“房主沒(méi)簽字房子遭抵押”情形。

截圖自企查查。

企查查顯示,德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司風(fēng)險(xiǎn)提醒1597條,其自身風(fēng)險(xiǎn)高達(dá)714條。2020年7月16日,德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司因未按時(shí)履行法律義務(wù)被法院強(qiáng)制執(zhí)行,執(zhí)行法院為上海市第一中級(jí)人民法院。其余大部分都為合同糾紛。

貝殼回應(yīng):合同確實(shí)存問(wèn)題,被買方利用

中新網(wǎng)記者對(duì)此聯(lián)系了貝殼和德佑相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示,德佑加盟店簽合同都是以加盟店的名義簽署。在譚先生案例中,因?yàn)楹贤瑳](méi)有標(biāo)明交款日期,被利用了,導(dǎo)致買方遲遲不付款,以此想壓低房屋價(jià)格。

至于其他投訴中的合同簽署方和服務(wù)費(fèi)收款方不一致;為什么有的房屋房主沒(méi)簽字房子就被抵押;網(wǎng)簽價(jià)格和簽署合同價(jià)格不一致等問(wèn)題。截至發(fā)稿,中新網(wǎng)未收到回應(yīng)。

據(jù)媒體報(bào)道,在譚先生案例中,德佑承認(rèn)合同確實(shí)存在問(wèn)題,但并不認(rèn)為是“簽約套路”。

2019年5月22日,佛山德佑品牌發(fā)布盛典現(xiàn)場(chǎng)。

德佑模式靠譜嗎?

對(duì)于德佑,不是地產(chǎn)圈的人,有人對(duì)它可能不是很了解,但談起鏈家、貝殼很多人想必知道。其實(shí),這三家企業(yè)有著莫大的關(guān)系,或者說(shuō),背后實(shí)際控制人為同一個(gè)主體,即貝殼。

企查查顯示,鏈家(天津)企業(yè)管理有限公司100%持股德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,而貝殼(天津)投資有限公司100%持股鏈家(天津)企業(yè)管理有限公司。

德佑另外一家公司,德佑(天津)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)有限公司由晨貝(天津)技術(shù)有限公司100%持股,而這家公司的背后大股東是拾貝(天津)科技有限公司,貝殼發(fā)展(香港)有限公司則100%持股拾貝(天津)科技有限公司。

截圖自德佑官網(wǎng)。

背靠貝殼、鏈家,依靠加盟模式,德佑發(fā)展迅速。其官網(wǎng)顯示,已進(jìn)入96座城市,簽約門店突破10000家,旗下經(jīng)紀(jì)人超過(guò)90000人,跨店合作成交比接近80%。

但或成也加盟,敗也加盟。貝殼或無(wú)法保證德佑加盟店的服務(wù)質(zhì)量,甚至出現(xiàn)德佑加盟店依靠貝殼品牌背書,然后攜款跑路情況。2019年年底,湖南都市頻道《百姓說(shuō)法》欄目就曾曝光長(zhǎng)沙德佑加盟公司法人攜2000余萬(wàn)元購(gòu)房款失聯(lián)的事件。

田甜提供給中新網(wǎng)的一張簽約合同照片顯示,合同左上角顯著標(biāo)注德佑,但在后面還標(biāo)注一行小字“每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)”。德佑在貝殼體系到底扮演一個(gè)什么角色,發(fā)揮什么作用?貝殼方面未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。

受訪者供圖。

實(shí)際上,德佑多次被地方相關(guān)監(jiān)管部門點(diǎn)名。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),德佑在青島、合肥、西安等地,都曾因投訴糾紛、違規(guī)等問(wèn)題被通報(bào)。

如,2019年底,安徽合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用扣分公示》顯示,擬對(duì)相關(guān)公司和從業(yè)人員的不良經(jīng)營(yíng)行為給予信用扣分,擬信用扣分公司共6家,其中2家就是德佑品牌加盟店。

德佑加盟店門檻多高,貝殼到底又是如何規(guī)范德佑加盟店的,為何德佑加盟店的投訴這么多?截至發(fā)稿,貝殼對(duì)此均未回應(yīng)。

雖然貝殼自誕生以來(lái)爭(zhēng)議與質(zhì)疑不斷。不過(guò),7月24日晚,貝殼找房正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)公開遞交招股書,擬在紐交所上市。

你在貝殼上買賣過(guò)房子嗎?有沒(méi)遇到上述消費(fèi)者同樣的問(wèn)題?