辛巴辛有志對"茗摯"品牌燕窩產(chǎn)品一事再次發(fā)布聲明，說明將在品牌方表態(tài)之前，對燕窩進(jìn)行先行賠付，以維護(hù)用戶體驗(yàn)。除此之外，辛巴表示，將針對此事對團(tuán)隊(duì)及選品進(jìn)行了整改。
根據(jù)公告內(nèi)容顯示，在此事后，辛巴將會(huì)對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，將深刻反省內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品控，并啟動(dòng)內(nèi)部整改升級，所有主播和團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。同時(shí)在致歉信中公布了多項(xiàng)主要措施。
第一、辛選將全面梳理和優(yōu)化合作伙伴引入機(jī)制，提高資質(zhì)審查門檻;對已有合作伙伴進(jìn)行復(fù)查。
第二、對公司品控環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，全面加強(qiáng)品控審查力度，對于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)模糊的特殊領(lǐng)域，重點(diǎn)加強(qiáng)審查。
第三、引入各行業(yè)"專家"進(jìn)入選品和品控團(tuán)隊(duì)，并展開與專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)、高等院校實(shí)驗(yàn)室等戰(zhàn)略合作，為我方選品提供強(qiáng)有力的專業(yè)指導(dǎo)。
第四、經(jīng)會(huì)議決定將成立辛選質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)，并設(shè)立專項(xiàng)基金用于完善選品標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量監(jiān)控消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，誠邀廣大粉絲用戶積極參與提供寶貴意見。
