讓消費(fèi)者每天都618，每晚都過雙十一。
對(duì)于百億補(bǔ)貼，拼多多官方在其三季度財(cái)報(bào)上進(jìn)行了上述概述。
作為電商行業(yè)的攪局者，拼多多日活用戶數(shù)已經(jīng)能和京東淘寶處于一個(gè)檔次，成為中國(guó)電商行業(yè)的新巨頭。
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在拼多多的崛起過程中，假貨一直是拼多多的一個(gè)標(biāo)簽，超低的價(jià)格為其帶來了大量的新用戶，但也對(duì)品牌造成了惡劣的影響。
一方面為了爭(zhēng)奪一二線城市用戶，同時(shí)可以扶正品牌口碑，于是拼多多百億補(bǔ)貼誕生，主打超低價(jià)正品品牌，尤其是蘋果產(chǎn)品，價(jià)格比官方便宜近1000元。
目前來看，拼多多的百億補(bǔ)貼策略取得了不錯(cuò)的效果，已經(jīng)和京東自營(yíng)、淘寶天貓等招牌欄目一樣，得到了大量消費(fèi)者的認(rèn)可。
那么拼多多百億補(bǔ)貼上所有的產(chǎn)品都靠譜?沒有假貨嗎?恐怕并不是這樣的。
百億補(bǔ)貼電子產(chǎn)品化妝品等存在假貨
截止到12月15日，在黑貓投訴平臺(tái)上，僅關(guān)于拼多多百億補(bǔ)貼的投訴案件就達(dá)到了3651件，覆蓋了產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品真?zhèn)蔚葐栴}。
由于拼多多百億補(bǔ)貼采用的為商家入駐運(yùn)營(yíng)模式，這就導(dǎo)致了其無(wú)法完全了解產(chǎn)品的質(zhì)量及真?zhèn)吻闆r。
在假貨比較多的數(shù)碼、手機(jī)、化妝品等領(lǐng)域，有不少消費(fèi)者投訴買到了假貨。
商家售假的技巧也很有水準(zhǔn)，譬如偽造假的查詢網(wǎng)站、調(diào)換零部件等等，如果消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)不足，很難發(fā)現(xiàn)買到的并非原裝正品。
拼多多不展示百億補(bǔ)貼店鋪工商信息
對(duì)于商家的工商信息，拼多多選擇了展示未參加百億補(bǔ)貼商家的相關(guān)經(jīng)營(yíng)證照，但是主動(dòng)不展示百億補(bǔ)貼的商家信息。
隨著電商行業(yè)監(jiān)管體系的完善，消費(fèi)者的維權(quán)效率大大提高，但如果你不知道購(gòu)買店鋪的工商信息，維權(quán)的渠道會(huì)相應(yīng)減少，尤其12515官方維權(quán)，不知曉商家信息更是無(wú)法完成維權(quán)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十五條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè)顯著位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等，以確保消費(fèi)者的知情權(quán)得到保證。
顯然拼多多不展示百億商家工商信息的做法完全不合法，這項(xiàng)舉措很大程度上助長(zhǎng)了商家售假的膽量。
不認(rèn)同第三方鑒定結(jié)果
對(duì)于百億補(bǔ)貼的貨源真假問題，拼多多官方給出的承諾是假一賠十，但對(duì)待假貨的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)卻沒有透明的檢測(cè)機(jī)制。
首先拼多多不認(rèn)可用戶提供第三方的檢測(cè)結(jié)果，如果用戶質(zhì)疑買到的百億補(bǔ)貼物品為假貨，需要自行郵遞給拼多多進(jìn)行檢測(cè)。
但是過程持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)數(shù)月，而且看不到任何檢測(cè)真?zhèn)蔚膽{證及說法，包括拼多多是否委托給專業(yè)的第三方檢測(cè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，均沒有明確的官方解釋文件，同時(shí)沒有明確指出其認(rèn)可的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)名單。
華強(qiáng)北轉(zhuǎn)一圈就能組裝出一臺(tái)手機(jī)，作為世界工廠，類似華強(qiáng)北、莆田等產(chǎn)業(yè)相對(duì)聚合集中的區(qū)域，造假高仿產(chǎn)業(yè)鏈已十分成熟，此前京東、淘寶等商鋪也均曾被爆出售假的現(xiàn)象。
在2020年，售假產(chǎn)業(yè)依舊十分猖狂，譬如進(jìn)軍直播帶貨產(chǎn)業(yè)的羅永浩，也剛剛經(jīng)歷了假貨風(fēng)波，據(jù)悉是供貨商涉嫌蓄意欺詐。
拼多多作為一個(gè)用戶數(shù)已經(jīng)破億的電商平臺(tái)，其面對(duì)的供應(yīng)商及商家達(dá)到300萬(wàn)級(jí)別，這需要一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)去管理，尤其是對(duì)于售假問題。
但是目前來看，拼多多對(duì)于百億補(bǔ)貼的商家管理上，無(wú)論是檢測(cè)真?zhèn)钨Y質(zhì)還是工商信息展示，都偏袒商家，如果你運(yùn)氣好的話，去拼多多百億補(bǔ)貼確實(shí)能省錢，但是如果碰上售假商家的話，恐怕就要自認(rèn)倒霉了。
