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哪吒汽車“出圈”營(yíng)銷底線在哪?品牌聲譽(yù)受損

2021-08-05 09:07:56 來(lái)源:金融投資報(bào)

網(wǎng)絡(luò)流傳的聊天記錄截圖

名不經(jīng)傳的哪吒汽車火了。因?yàn)楦吖芙ㄗh請(qǐng)吳亦凡代言,需要給壞人一個(gè)機(jī)會(huì)。吳亦凡此前因涉嫌強(qiáng)奸罪被刑拘。此番言論火速刷屏,引起網(wǎng)友熱烈討論。

金融投資報(bào)記者注意到,盡管哪吒汽車與其股東360火速回應(yīng),表示立刻開除市場(chǎng)負(fù)責(zé)人及群里所有發(fā)表不當(dāng)言論的人員,但在許多網(wǎng)友看來(lái),這是哪吒汽車自導(dǎo)自演的苦肉計(jì)的可能性很大。

一場(chǎng)精心策劃的苦肉計(jì)?

近期,吳亦凡因涉嫌強(qiáng)奸被刑拘一事成為焦點(diǎn),遭到全網(wǎng)封殺,所有由他代言的品牌火速解約,很多和他有過(guò)交集的明星也紛紛刪除與他相關(guān)的言論、合影等。

在大是大非面前,不少人都在急著與吳亦凡進(jìn)行割斷,恨不得離他越遠(yuǎn)越好。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,在新能源汽車圈沒(méi)多少名氣的哪吒汽車卻主動(dòng)“貼”了上去。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)曝光一組聊天記錄顯示,哪吒汽車的品牌中心管理群討論:“是不是要給吳亦凡一個(gè)機(jī)會(huì),官宣請(qǐng)他做代言人,告訴大家還是要給他一個(gè)機(jī)會(huì),壞人也需要機(jī)會(huì)”、“哪吒精神就是給所有人重新做人的機(jī)會(huì)。”

更讓人意想不到的是,市場(chǎng)負(fù)責(zé)人彭鋼還提到:“這事五分鐘出圈,其實(shí)可以試試,大不了官方隨后道歉并開除相關(guān)人員。”

很快,這組觸碰了法律底線的聊天記錄截圖在網(wǎng)絡(luò)瘋傳。

相關(guān)方面的反應(yīng)速度也超出想象。一個(gè)多小時(shí)后,哪吒汽車官微發(fā)表聲明,開除市場(chǎng)負(fù)責(zé)人彭鋼,甚至是半個(gè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)。隨后,哪吒汽車第二大股東360、哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇先后發(fā)微博,發(fā)朋友圈斥責(zé)這一行為。

頗具戲劇性的是,彭鋼所說(shuō)的“這事五分鐘出圈……大不了,回頭官方道歉”、“就是要不斷的制造熱點(diǎn)。做錯(cuò)了也可以成為熱點(diǎn),道歉還是熱點(diǎn)。”就此成為事實(shí)。

百度百科顯示,彭鋼曾是樂(lè)視控股CMO、易到用車總裁、CEO;彭鋼擁有16年的廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任達(dá)彼斯廣告中國(guó)區(qū)整合策略總監(jiān),奧美SohoSq廣告運(yùn)營(yíng)合伙人,是中國(guó)大陸少有的本土背景成長(zhǎng)起來(lái)的廣告公司高級(jí)管理人員。

巧合的是,8月2日,即這次風(fēng)波的前一天,哪吒汽車官方發(fā)布宣傳海報(bào),其上赫然寫道“明日頭條已預(yù)訂”,令不少網(wǎng)友懷疑,宣傳海報(bào)指的是此次高管言論翻車事件。當(dāng)然,這條微博后來(lái)在官微中也找不到了。

在網(wǎng)友看來(lái),這場(chǎng)風(fēng)波就是哪吒汽車市場(chǎng)公關(guān)團(tuán)隊(duì)為了流量和出圈,想趁機(jī)蹭吳亦凡被拘留的熱度。還有網(wǎng)友懷疑,這是一場(chǎng)精心策劃、自導(dǎo)自演的苦肉計(jì)。無(wú)需置疑,哪吒品牌中心管理群的用詞或主意并不符合公序良俗。

《廣告法》第三條明文規(guī)定:廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求;第九條規(guī)定,廣告不得含有妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚的情形等。

不當(dāng)營(yíng)銷導(dǎo)致品牌受損

金融投資報(bào)記者發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)友評(píng)論中有人表示,以前從來(lái)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)哪吒汽車這個(gè)品牌,現(xiàn)在終于出名了。那么,哪吒汽車究竟是何方神圣?

公開資料顯示,哪吒汽車成立于2014年,系原奇瑞新能源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方運(yùn)舟創(chuàng)建的合眾新能源公司,后借助《哪吒》系列電影而改推出哪吒汽車品牌。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括新能源汽車整車及零部件的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關(guān)的咨詢服務(wù)等。

天眼查顯示,自2017年以來(lái),合眾新能源已經(jīng)歷7輪融資,最近一次為2021年4月27日披露的D輪融資,投資方為奇虎360,融資額約30億元。

經(jīng)歷近7年的發(fā)展,目前哪吒汽車共有3款車型在售,分別為哪吒V、哪吒UPro以及哪吒N01。最新銷量數(shù)據(jù)顯示,哪吒汽車7月份共交付6011輛新車,同比增長(zhǎng)392%。2021年1-7月,哪吒汽車的累計(jì)交付量達(dá)27115輛,連續(xù)6個(gè)月刷新單月交付記錄。另外,哪吒汽車7月份的個(gè)人用戶交付比重接近90%。

雖然數(shù)據(jù)搶眼,但相比同行“蔚小理”,哪吒汽車仍有差距。

從核心技術(shù)上看,哪吒汽車無(wú)論是智能互聯(lián)、自動(dòng)駕駛,還是加速性能等都沒(méi)有明顯的差異化優(yōu)勢(shì),缺乏亮點(diǎn),很難吸引消費(fèi)者。2020年7月,哪吒汽車曾發(fā)布消息稱,計(jì)劃在2021年實(shí)現(xiàn)IPO。張勇表示,接下來(lái)還會(huì)繼續(xù)推進(jìn)原有上市計(jì)劃,同時(shí)也會(huì)考慮尋找更多的上市渠道。然而,近日張勇在接受媒體采訪時(shí)表示,哪吒上市時(shí)間或許有變。

目前,新能源汽車競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,市場(chǎng)人士認(rèn)為留給新品牌的時(shí)間窗口在慢慢關(guān)閉??梢酝茰y(cè),銷量及核心技術(shù)都不占優(yōu)勢(shì)的哪吒汽車,要想在已經(jīng)殺成一片紅海的新能源市場(chǎng)中突圍,其難度不小。

張勇在今年曾多次表示,“到2025年,哪吒汽車要做的就是活下去。”如今,正在想辦法努力活下去的哪吒汽車,卻因?yàn)檫@一場(chǎng)言論風(fēng)波導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損。(本報(bào)記者 梅婧)