近日，上海市普陀區(qū)長(zhǎng)征鎮(zhèn)的張女士向“周到幫辦”平臺(tái)求助，她的母親自使用核酸碼開始，隨申辦中就查詢不到核酸檢測(cè)報(bào)告。截止到4月16日，張女士母親使用核酸碼已經(jīng)進(jìn)行三次核酸檢測(cè)，但均無報(bào)告顯示。17日，記者獲悉，系由證件號(hào)輸入導(dǎo)致。目前，張女士母親遇到的問題已順利解決。
●即日起，新聞晨報(bào)與旗下新聞客戶端“周到上海”APP一起推出“周到幫辦”平臺(tái)，您可以通過以下兩種方式，填寫相關(guān)信息，我們將隨時(shí)接受您的求助與問詢，為您排憂解難：
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