“¥11998元 ，聯(lián)報優(yōu)惠¥3880”“價格¥799.00 ，促銷價¥20.00”“優(yōu)惠后¥199，¥2160 ”“原價1770，¥214 ”……面對這些價格幾乎“腳面斬”的校外培訓課程，你是否已經(jīng)心動了?別急，這些促銷很可能涉嫌價格違法行為。
4月25日，北京市市場監(jiān)管局針對群眾反映強烈的校外教育培訓機構組織專項檢查，通報了跟誰學、學而思、新東方在線、高斯等四家校外教育培訓機構的價格違法、虛假宣傳等行為，并對四家涉事企業(yè)分別給予警告和頂格罰款50萬元的行政處罰。
通報顯示，四家企業(yè)在涉事促銷活動中標明的原價，在優(yōu)惠前均未實際成交過。北京市市場監(jiān)管局表示，上述行為屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”的價格違法行為，為虛構原價。
一旦遭遇虛構原價，消費者如何維權？
在日常生活中，降價促銷幾乎隨處可見，一些不良商家開始圍繞原價做起了手腳，消費者一不小心就會中招。那么，消費者如何判斷自己是否遭遇虛構原價呢?
對此，北京中銀(合肥)律師事務所行政業(yè)務部主任彭鵬表示，虛構原價在國家發(fā)改委的規(guī)章解釋中有明確的定義，《國家發(fā)展改革委關于<禁止價格欺詐行為的規(guī)定>有關條款解釋》第二條規(guī)定：《規(guī)定》第七條第(一)項所稱“虛構原價”，是指經(jīng)營者在促銷活動中，標示的原價屬于虛假、捏造，并不存在或者從未有過交易記錄。
他進一步解釋，所謂“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交，有交易票據(jù)的最低交易價格;如果前七日內沒有交易，以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。
他建議，消費者一旦懷疑自己遭遇“虛構原價”等價格欺詐行為，第一步要留好相關證據(jù)，如促銷活動的記錄、消費記錄等;第二步，可以選擇向消費者協(xié)會投訴，或向市場監(jiān)督管理局和物價部門投訴。第三步，如有必要可以向法院提起訴訟。
一旦維權成功，消費者將獲得“退一賠三。”彭鵬表示，“《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。”
頂格罰款就是最重處罰？不，還有后招
此次涉事四家教育機構均面臨警告和50萬元頂格罰款的處罰，那么，50萬元就是對虛構原價等價格欺詐行為最嚴厲的處罰嗎?
當然不是，還有后招。據(jù)了解，此次處罰依據(jù)的是《中華人民共和國價格法》第四十條第一款、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營者違反價格法第十四條的規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款”的規(guī)定。
“按照《價格法》第四十條的規(guī)定，一旦商家有不正當價格行為，不僅有可能面臨罰款，情節(jié)嚴重的可能會被責令停業(yè)整頓，甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照。”彭鵬分析認為，此次四家企業(yè)被頂格罰款，執(zhí)法部門應該是認定違法行為未達到情節(jié)嚴重的程度，否則就不只是頂格罰款那么簡單了。(黃浩)
