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京東:不存在顯卡售后“金融化“情況 系惡意造謠

2021-05-07 11:15:27 來源:TechWeb

5月7日消息,針對此前報道的顯卡售后問題,京東方面回應稱,一直嚴格遵循相關售后服務政策,不存在傳言中顯卡售后服務“金融化“的情況。

京東方面表示,會本著以客戶為先的理念,妥善處理個別顯卡售后的問題,目前包括顯卡在內(nèi)的商品售后維修都正常運行。

另外,京東還呼吁風清氣正的網(wǎng)絡環(huán)境,對個別人的惡意造謠傳謠,京東已經(jīng)對相關信息保存證據(jù),并保留追究相關方法律責任的權(quán)利。