“謝謝交通保障組的同志們，你們飽滿的熱情，高度的責(zé)任感、全心全意為我們做保障的服務(wù)態(tài)度，讓我們深受感動(dòng)。”
9月8日，西藏代表團(tuán)蹴球隊(duì)隊(duì)員強(qiáng)巴旦增為執(zhí)委會(huì)交通運(yùn)輸部光華酒店保障組成員，送來了一份真誠的感謝信。
西藏代表團(tuán)自進(jìn)駐酒店以來，執(zhí)委會(huì)交通運(yùn)輸部保障組成員崔凱、郭銀奎，駕駛員馬相亮，志愿者王可蒙為了讓遠(yuǎn)方來的朋友在鄭州有像回家的感覺，一直細(xì)心、真誠的為代表團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
當(dāng)志愿者王可蒙接到這封表揚(yáng)信后，不好意思的笑了：“這是我們應(yīng)該做的，您夸獎(jiǎng)了。我們會(huì)盡力為咱們代表團(tuán)提供更加細(xì)致的服務(wù)，有什么做的不到位的，還請大家多提寶貴意見!”
強(qiáng)巴旦增將表揚(yáng)信遞到志愿者手里激動(dòng)地說：“這是我們發(fā)自內(nèi)心的感謝。每天一大早我們準(zhǔn)備乘車時(shí)，都能看到志愿者和駕駛員馬相亮早早的在干凈整潔的車輛旁邊等著我們，我們自己刻意提早上車時(shí)間，不想讓你們等太久，可你們依然在位置上整裝待發(fā)，我們真的很感動(dòng);每一次我們有任務(wù)，不管在哪里，志愿者們總是跑前跑后，不管是不是屬于自己的責(zé)任范圍，只要我們有困難，他們總能盡全力幫助我們，我們真的很感激;有一次賽前熱場訓(xùn)練，馬師傅將我們安全送達(dá)訓(xùn)練場館后，我們才發(fā)現(xiàn)自己少拿了一項(xiàng)訓(xùn)練裝備，馬上快要輪到我們上場了，如果錯(cuò)過，我們將錯(cuò)過一次訓(xùn)練機(jī)會(huì)，你們的志愿者馬上與司機(jī)師傅聯(lián)系后，以最快的速度返回酒店為我們?nèi)』赜?xùn)練裝備，沒有讓我們錯(cuò)過訓(xùn)練，并按時(shí)完成訓(xùn)練任務(wù)。我們真的很感謝!再次感謝交通保障組所有工作人員為我們盡心盡力的服務(wù)和幫助，在鄭州讓我們感受到了家人的溫暖!”
9月9日是民族運(yùn)動(dòng)會(huì)開始第一天，執(zhí)委會(huì)交通運(yùn)輸部還收到了來自蹴球教練王紅民的感謝信：非常感謝組委會(huì)交通運(yùn)輸部駕駛員董長喜師傅，這幾天的保障的服務(wù)中，董師傅不但駕駛技術(shù)好，還經(jīng)常與我們溝通交流，主動(dòng)問詢我們的需求，在途中為我們介紹鄭州的風(fēng)土人情，每次下車后，董師傅都會(huì)鼓勵(lì)隊(duì)員們并為他們加油!董師傅優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了省會(huì)鄭州的窗口形象。
民族運(yùn)會(huì)主辦方有這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，有這樣給力的交通運(yùn)輸保障，我們給大大的贊!(記者 阮海峰 文/圖 通訊員宋雪麗)
