工信部27日召開(kāi)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng)儀式，27日起，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國(guó)提供服務(wù)。用戶號(hào)碼保持不變，符合條件可自由選擇移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得干涉用戶自主選擇。
工信部信息通信管理局副局長(zhǎng)魯春叢在啟動(dòng)儀式上說(shuō)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)人為設(shè)置系統(tǒng)障礙、違規(guī)增設(shè)攜入攜出條件，一些協(xié)議期限過(guò)長(zhǎng)，提前解約賠付標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等問(wèn)題。工信部已監(jiān)督電信運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)整改，并將持續(xù)監(jiān)督檢查，保障用戶體驗(yàn)。
什么樣的號(hào)才能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)?
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，方便用戶可以自由轉(zhuǎn)網(wǎng)，不再為因換營(yíng)運(yùn)商而放棄多年的手機(jī)號(hào)碼擔(dān)憂，但根據(jù)三大營(yíng)運(yùn)商公布的轉(zhuǎn)網(wǎng)細(xì)則，轉(zhuǎn)網(wǎng)還是有條件的，只有滿足以下幾大條件，才能夠擁有轉(zhuǎn)網(wǎng)資格：
1.實(shí)名入網(wǎng)，現(xiàn)階段單位證件入網(wǎng)的政企客戶應(yīng)當(dāng)將號(hào)碼過(guò)戶至自然人名下，再申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)攜出服務(wù);
2.處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機(jī)等);
3.與攜出方結(jié)清已出賬電信費(fèi)用，如有未出賬的電信費(fèi)用(例如國(guó)際漫游費(fèi)用等)，與攜出方已約定繳費(fèi)時(shí)間和方式;
4.與攜出方無(wú)在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議，或已解除在網(wǎng)期限限制;
5.距離最近一次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿120日(自然日)。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)都有哪些流程?
以中國(guó)電信為例：
①查詢攜轉(zhuǎn)條件：使用需要轉(zhuǎn)網(wǎng)的手機(jī)號(hào)發(fā)送短信“CXXZ#客戶姓名#證件號(hào)碼”至電信10001查詢。
②獲取授權(quán)碼：符合攜轉(zhuǎn)條件，再回復(fù)短信“SQXZ#客戶姓名#證件號(hào)碼”至10001申請(qǐng)攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼(授權(quán)碼1小時(shí)有效，失效后可再次獲取)。
③辦理方式：請(qǐng)本人持手機(jī)和在原運(yùn)營(yíng)商登記的有效身份證件前往攜入方營(yíng)業(yè)廳出示攜轉(zhuǎn)碼辦理，營(yíng)業(yè)廳信息建議咨詢攜入方客服熱線。
