在粉絲眼中，她是可愛、質(zhì)樸、真誠，能分享眾多美食的朋友;在家人眼中，她是勤勞、熱心、善良，會共享好運的親人;在供貨商眼中，她是謙虛、好客、務實，但對品控和客服要求嚴苛的合作者;在兒女眼中，她是顧家、細致、慈愛，非常重視家庭教育的母親。她就是抖音電商創(chuàng)作者@大臉妹格格，一名一年時間收獲196萬粉絲、單月直播帶貨銷售額超千萬元的90后寶媽陳格。
出身貧寒的農(nóng)家女
陳格出生于湖南邵東一戶普通農(nóng)家。窮人家的孩子早當家。初中畢業(yè)后，陳格在邵東謀取了一份超市收銀員的工作。這份工作辛苦、單調(diào)且收入不高，但性情溫順、追求安穩(wěn)的她，在這個崗位上一干就是好幾年。期間她省吃儉用，攢下錢來給家里老人買衣物、添置用品。
經(jīng)人介紹，陳格認識了在建筑工地做鋼筋工的同齡人申樂彬。同是吃苦耐勞和踏實本分的性格，讓二人走到了一起。結(jié)婚生子后，為了生計，也為避免再出現(xiàn)兒時沒有父母陪伴的遺憾，年輕的夫妻商量后，陳格回到老家成為一名留守媽媽，申樂彬繼續(xù)在外打拼，扛起全家的花銷。
不斷添彩的寶媽生活
初為人母，對年輕的陳格而言，不僅僅是喜悅，也是重大挑戰(zhàn)。2015年，陳格接觸到了短視頻和直播。那些介紹吃喝玩樂以及各地風土人情的視頻，讓陳格大開眼界。她開始用鏡頭記錄房前屋后的鄉(xiāng)村生活，爬上山坡向網(wǎng)友介紹自己的家鄉(xiāng)，走進廚房展現(xiàn)一道道當?shù)靥厣朗?hellip;…當她拍攝一期大口朵頤吃飯的視頻，便迅速引來數(shù)萬人的關(guān)注和點贊。“格格，看你視頻我都想吃飯了，太治愈了。”類似的嬉鬧留言有上百條，這讓陳格確定了做美食內(nèi)容的定位。
抗擊新冠肺炎疫情期間，陳格開通了自己的抖音賬號，她發(fā)布的第一個視頻以分享美食的內(nèi)容為主，該條視頻獲得5.5萬個贊，收到超4000條評論，有網(wǎng)友留言：“喜歡你這種實在的美食達人。”聽聞陳格入駐了抖音，她在其他平臺的粉絲也紛紛跟來。
“有很多粉絲給我私信，他們壓力大或者是心情差，吃不進去飯時，就會翻看我的視頻，看著看著就會抱起碗吃起來。沒想到，我這個鄉(xiāng)村寶媽還能給這么多人帶來快樂和愉悅，我感覺好滿足。”陳格笑著說。
泡菜肥牛飯、川辣牛油拉面、流汁寬粉、蝦尾炒面、炸醬面、壽司、自制糖葫蘆、冰皮蛋糕……從家常菜到甜品，通過抖音短視頻和直播，她為網(wǎng)友呈現(xiàn)、品鑒一份份美食。
陳格非常感激粉絲對她的認可，她選擇不斷更新視頻作為回報。她的粉絲越聚越多，一些食品企業(yè)開始主動找她帶貨。
嚴把品控的美食達人
2020年8月，陳格開啟了抖音直播帶貨。直播帶貨對陳格而言是一個全新的領(lǐng)域，這里不僅需要學習銷售技巧、美食知識等，更需要對商品質(zhì)量、物流和售后服務有多角度了解和把控，只有這樣才能不辜負粉絲的信任和厚愛。
隨著陳格抖音帶貨業(yè)務的不斷發(fā)展，陳格組建了自己的“團隊”，老公助播、婆家哥選品、娘家哥運營、嫂子客服、小妹場控。她還把在外打工的幾個親戚動員回家鄉(xiāng)，加入她的團隊。“我們這幾個親戚都是農(nóng)村出身，從小到大都吃了不少苦，更懂得珍惜機會，懂得感恩和知足常樂。”陳格介紹說。
陳格認為，做直播帶貨，只有把消費者利益放到第一位才是立足之本。“哥嫂的孩子以及我的兒女一放學，就會到我們的工作室來學習和玩耍。我們會集體評分選出準備在直播間銷售的食品，分給自己孩子吃。”陳格團隊十分看重產(chǎn)品品控。
與陳格合作的食品供應商鄭永超表示，陳格團隊對產(chǎn)品有比較嚴格的資質(zhì)審核和樣品檢查，還很看重產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境。
