11月6日至11月8日，第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)貿(mào)易投資對(duì)接會(huì)如約而至。為期3天的對(duì)接會(huì)上，在國(guó)家會(huì)展中心(上海)6.2號(hào)館內(nèi)，中國(guó)銀行的工作人員緊張有序地忙碌著，從現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備測(cè)試、到為展客商“牽線(xiàn)搭橋”、再到防疫與突發(fā)應(yīng)急服務(wù)……
據(jù)統(tǒng)計(jì)，前三屆進(jìn)博會(huì)期間，貿(mào)易對(duì)接會(huì)累計(jì)吸引了來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000余家展商和7000余家采購(gòu)商參會(huì)，促成各類(lèi)合作意向逾4200多個(gè)。今年的貿(mào)易投資對(duì)接會(huì)，預(yù)計(jì)有超過(guò)3000家來(lái)自全球各地的展商、采購(gòu)商、中外園區(qū)等機(jī)構(gòu)在對(duì)接會(huì)上進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下貿(mào)易投資對(duì)接。
從首屆進(jìn)口博覽會(huì)唯一“綜合服務(wù)支持企業(yè)”，到如今唯一“戰(zhàn)略合作伙伴”，中國(guó)銀行不斷加大對(duì)進(jìn)博會(huì)的全方位支持力度，今年已是連續(xù)第四次為進(jìn)博會(huì)保駕護(hù)航。據(jù)介紹，今年中國(guó)銀行更是與中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽局、國(guó)家會(huì)展中心(上海)續(xù)簽了未來(lái)四年戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，今后將進(jìn)一步深化與進(jìn)口博覽局的多層次、多維度合作，完善長(zhǎng)效合作機(jī)制，更深入地拓展全球戰(zhàn)略合作的廣度與深度。
四年間，中國(guó)銀行依托全球網(wǎng)絡(luò)、綜合服務(wù)、外貿(mào)服務(wù)、會(huì)展經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、國(guó)際人才六大優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特色，發(fā)布進(jìn)口博覽會(huì)綜合金融服務(wù)方案。今年，中國(guó)銀行全面升級(jí)第四屆進(jìn)博會(huì)綜合服務(wù)方案，深入貫徹“融通全球新機(jī)遇、匯聚進(jìn)博促發(fā)展”理念，優(yōu)化推出“聚、融、云、賦”四大特色專(zhuān)屬產(chǎn)品服務(wù)，為進(jìn)博會(huì)提供金融助力，為展客商“牽線(xiàn)搭橋”更加精準(zhǔn)，進(jìn)博會(huì)的“朋友圈”也越來(lái)越廣。
技術(shù)+服務(wù)
練就高超撮合能力
一筆筆訂單在洽談桌上生成，達(dá)成合作的意向數(shù)不斷刷新，對(duì)接方式也越來(lái)越便捷多樣……這背后，是中國(guó)銀行不斷改進(jìn)的對(duì)接技術(shù)和服務(wù)。
首屆對(duì)接會(huì)上，中行為境外采購(gòu)商開(kāi)發(fā)了集咨詢(xún)、交易、統(tǒng)計(jì)功能于一身的手機(jī)應(yīng)用;第二屆上，中行在全新開(kāi)發(fā)的“中銀跨境撮合系統(tǒng)(GMS)”支持下首設(shè)視頻對(duì)接專(zhuān)區(qū);第三屆對(duì)接會(huì)進(jìn)一步增設(shè)了夜場(chǎng)對(duì)接。今年，中行又迎來(lái)了技術(shù)“上新”——以其自主研發(fā)并升級(jí)的“惠如愿·中銀e企贏”全球企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為依托，在對(duì)接會(huì)上提供了線(xiàn)下“一對(duì)一”面談和線(xiàn)上遠(yuǎn)程視頻洽談，并開(kāi)設(shè)“一帶一路”、“中東歐”等對(duì)接專(zhuān)區(qū)，讓參展商足不出“滬”、足不出館，就與全球采購(gòu)商跨越空間的距離“一對(duì)一”洽談對(duì)接。
在往屆對(duì)接會(huì)上，中行志愿者組成的“桌長(zhǎng)”“翻譯”們忙碌地穿梭在近萬(wàn)平方米的對(duì)接會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，給展商尋找合適的客商，為客商找到心儀的產(chǎn)品。他(她)們精準(zhǔn)的匹配對(duì)接服務(wù)讓不少展客商念念不忘，被大家親切地稱(chēng)作對(duì)接會(huì)的“紅娘”。去年進(jìn)博會(huì)期間，一家線(xiàn)上參展的日本茶商還特意拜托在前兩屆上結(jié)識(shí)的“金牌紅娘”幫忙推介自家的線(xiàn)上展覽。今年的對(duì)接會(huì)上，來(lái)自中行的志愿者們一如既往地為展客商們帶來(lái)了最貼心的、最細(xì)致的對(duì)接服務(wù)。對(duì)接會(huì)期間，在“四葉草”6.2號(hào)場(chǎng)館，隨時(shí)都能看到志愿者們忙碌的身影。志愿者們表示：“我們將盡一切努力，為每一位來(lái)參加對(duì)接的展商、客商尋找最合適的對(duì)接機(jī)會(huì)，讓大家不虛此行。”據(jù)介紹，中行今年也安排了志愿者翻譯，這當(dāng)中有外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，還包括有著海外經(jīng)歷的留學(xué)生和海外分行派駐人員，提供的翻譯服務(wù)語(yǔ)種包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)等多種語(yǔ)言，志愿者們這樣形容自己的工作：“為展客商搭起溝通的橋梁”。
值得注意的是，今年對(duì)接會(huì)現(xiàn)場(chǎng)按照進(jìn)博會(huì)防疫要求，制定了嚴(yán)密的防疫措施，包括現(xiàn)場(chǎng)布置、人流規(guī)劃，流程安排、物資保障等各個(gè)方面。“今年的對(duì)接場(chǎng)地超過(guò)7000平方米，擺放了60張對(duì)接桌，每桌座位數(shù)與去年保持一致，為每桌4人，”現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，展客商在對(duì)接時(shí)能夠保持安全的社交距離，對(duì)各種原因無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)參加的企業(yè)，志愿者們會(huì)設(shè)法協(xié)調(diào)安排線(xiàn)上對(duì)接。此外，對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)還配備了充足、品類(lèi)齊全的防疫物資，入口處有志愿者進(jìn)行測(cè)溫，還安排了一天三次的定時(shí)消毒，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)接主題更精準(zhǔn)
對(duì)接場(chǎng)景花樣翻新
除了高超的撮合能力，今年對(duì)接會(huì)上，展客商普遍表示對(duì)接體驗(yàn)更好了，這背后離不開(kāi)今年安排的更加精準(zhǔn)的主題產(chǎn)業(yè)撮合。對(duì)接會(huì)今年重點(diǎn)聚焦汽車(chē)、技術(shù)裝備、服務(wù)貿(mào)易、消費(fèi)品、醫(yī)療器械與醫(yī)藥保健、食品與農(nóng)產(chǎn)品等進(jìn)博會(huì)六大行業(yè)，為展商與客商提供了更精準(zhǔn)的需求匹配，進(jìn)一步提升了他們的參會(huì)體驗(yàn)。
同時(shí)，對(duì)接會(huì)也充分與中行“燃情冬奧·中銀冰雪嘉年華”及數(shù)字人民幣體驗(yàn)服務(wù)呼應(yīng)融合，對(duì)接服務(wù)悄悄走出6.2號(hào)館，向國(guó)家會(huì)展中心(上海)各處“外溢”。作為北京2022年冬奧會(huì)銀行合作伙伴，中行不僅發(fā)布了第四屆進(jìn)博會(huì)“燃情冬奧·中銀冰雪嘉年華”專(zhuān)題方案，并在場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置了“冰雪嘉年華”體驗(yàn)專(zhuān)區(qū);此外，作為首批接入數(shù)字人民幣試點(diǎn)的銀行，中行還為本屆進(jìn)博會(huì)提供了“數(shù)字人民幣全生態(tài)”服務(wù)方案，全力推進(jìn)數(shù)字人民幣的推廣使用。
“冰雪嘉年華”體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)是中行服務(wù)本屆進(jìn)博會(huì)的亮點(diǎn)之一。其實(shí)，早在第二屆進(jìn)博會(huì)期間，中行就首次在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立冰雪專(zhuān)區(qū)，接待海內(nèi)外嘉賓約5400人次。絢麗的展廳外觀(guān)、豐富的互動(dòng)體驗(yàn)，以及便捷的金融服務(wù)，得到進(jìn)博會(huì)參展者的高度評(píng)價(jià)。今年進(jìn)博會(huì)期間，中行將冰雪體驗(yàn)區(qū)進(jìn)一步升級(jí)，把“冰雪嘉年華”開(kāi)進(jìn)了“四葉草”，以“參與、互動(dòng)、體驗(yàn)”為核心，以“聯(lián)合、融合、結(jié)合”為宗旨，打造了VR滑雪、溜冰、穹幕影院看冰雪主題電影等沉浸式、娛樂(lè)化、充滿(mǎn)科技感的互動(dòng)體驗(yàn)，精彩活動(dòng)遍布現(xiàn)場(chǎng)“樂(lè)”健康運(yùn)動(dòng)、“享”數(shù)字生活、“奇”智慧科技、“遇”卓越服務(wù)4個(gè)區(qū)域。此外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了中銀冰雪互動(dòng)區(qū)、數(shù)幣體驗(yàn)區(qū)、文化交流區(qū)和金融展示區(qū)，體驗(yàn)活動(dòng)共計(jì)18項(xiàng)。
除此之外，數(shù)字人民幣也在第四屆進(jìn)博會(huì)上試點(diǎn)應(yīng)用，成為本屆展會(huì)又一大亮點(diǎn)。中國(guó)銀行與進(jìn)口博覽局全力推進(jìn)數(shù)字人民幣與進(jìn)博會(huì)的特色場(chǎng)景對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了第四屆進(jìn)博會(huì)期間數(shù)字人民幣生態(tài)全覆蓋，提供涵蓋“吃、住、行、購(gòu)”的一站式的數(shù)字人民幣消費(fèi)支付體驗(yàn)。
放大溢出效應(yīng)
進(jìn)博會(huì)“朋友圈”越來(lái)越廣
貿(mào)易投資對(duì)接會(huì)的作用正走出進(jìn)博展館，外溢到更多領(lǐng)域。其中，投資促進(jìn)是進(jìn)博會(huì)的重要溢出表現(xiàn)之一。今年進(jìn)博會(huì)期間，中行在對(duì)接會(huì)上特別設(shè)立了“科技與智能制造”“投資與服務(wù)貿(mào)易”“食品與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“醫(yī)療與健康生活”“消費(fèi)與品質(zhì)生活”五大特色投資推介主題，為企業(yè)、政府、園區(qū)等搭建投資對(duì)接與招商引資的交流平臺(tái)，在促進(jìn)“展品變商品”的同時(shí)，爭(zhēng)取“展商變投資商”。同時(shí)，今年的對(duì)接會(huì)還以創(chuàng)新的會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)、豐富的對(duì)接主題，讓投資與貿(mào)易融合、洽談與路演融合、產(chǎn)業(yè)與金融融合、產(chǎn)品與服務(wù)融合、線(xiàn)上與線(xiàn)下融合，在現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)了一場(chǎng)集貿(mào)易洽談、投資促進(jìn)、項(xiàng)目路演、金融服務(wù)為一體的對(duì)接盛會(huì)。
據(jù)悉，由中國(guó)銀行獨(dú)家承辦的前三屆進(jìn)博會(huì)官方展中供需對(duì)接會(huì)，已累計(jì)為來(lái)自百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3219家參展商、7071家采購(gòu)商提供對(duì)接撮合服務(wù)，達(dá)成合作成交意向4279項(xiàng)，獲得社會(huì)各界一致好評(píng)。
在第四屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)籌備過(guò)程中，中國(guó)銀行積極招募全球客戶(hù)參展、提供對(duì)接資源，分區(qū)域、按展區(qū)招募重點(diǎn)采購(gòu)商、服務(wù)展商聯(lián)盟核心企業(yè)，制定客戶(hù)及場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)方案，讓全球機(jī)構(gòu)與企業(yè)匯聚四葉草，共敘合作機(jī)遇。除了往年“一對(duì)一”線(xiàn)上和線(xiàn)下貿(mào)易洽談，今年還在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)了投資推介區(qū)，搭建起一個(gè)集投資對(duì)接與招商引資于一體的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，持續(xù)放大投資促進(jìn)效應(yīng)，使撮合服務(wù)不斷升級(jí)，為推動(dòng)“展商變投資商”貢獻(xiàn)力量。
與此同時(shí)，本屆進(jìn)博會(huì)期間，中行還承辦了“1+2”場(chǎng)虹橋論壇：包括主論壇“區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的金融合作與開(kāi)放”、關(guān)于虹橋開(kāi)放樞紐主體的分論壇以及關(guān)于浦東高水平開(kāi)放的主題分論壇，向全球展商推介虹橋樞紐和浦東開(kāi)放，吸引投資。
從展商到投資商、從展品推介到區(qū)域推介，進(jìn)博會(huì)的“朋友圈”越來(lái)越廣。
