近日，江西電信發(fā)布的一則關于手機欠費可能上征信的公告，引發(fā)熱議。公告顯示，從2020年11月份開始，未在規(guī)定時間內清繳欠費的江西通信用戶，將被接入中國人民銀行金融信息基礎數(shù)據庫(征信系統(tǒng))。
江西電信客服人員對經濟日報記者表示，江西電信經與有關單位協(xié)商，在借鑒前期行業(yè)成功經驗基礎上，擬開展通信欠費納入征信試點工作。該客服人員同時強調，僅對長期惡意欠費用戶納入征信，具體實施細則仍在研究中，目前尚未正式實施。
長期惡意欠費用戶一般指欠費3個月以上，且經多次催繳、提醒后仍拒絕繳納欠費的用戶，接入征信的主要對象是少數(shù)長期惡意欠費用戶，以及享受了手機、通信終端或費用等補貼優(yōu)惠但不履行雙方合同約定并單方毀約的用戶。
江西電信客服人員表示，非惡意欠費用戶無需擔心，江西電信將做好繳費提醒服務，并提供線上線下多種途徑方便用戶繳費。
據介紹，該公司將電信欠費信息納入征信的依據是《征信業(yè)管理條例》、工信部《關于商業(yè)銀行與電信企業(yè)共享企業(yè)和個人信用信息有關問題的指導意見》和二代征信系統(tǒng)規(guī)劃。
近年來，我國經濟社會發(fā)展對增加征信有效供給、提升征信服務水平提出了新要求。為更好地滿足金融機構和社會各界的征信需求，適應金融科技發(fā)展趨勢，征信中心對征信系統(tǒng)進行了優(yōu)化升級。與一代征信系統(tǒng)相比，二代征信系統(tǒng)在信息采集、產品加工、技術架構和安全防護方面，均進行了優(yōu)化改進。央行征信中心有關負責人表示，二代格式信用報告進一步豐富了個人和企業(yè)的信用信息，信息更新效率提高，建議個人和企業(yè)及時關注自身信用狀況變化，切勿過度負債，按時足額還款，維護良好信用記錄。
當前，二代征信系統(tǒng)中確實展示了個人電信欠費信息，但同時也展示個人電信的正常繳費信息。在二代征信系統(tǒng)上線時，征信中心有關負責人表示，二代征信系統(tǒng)將繼續(xù)展示一代征信系統(tǒng)中已采集的個人電信正常繳費和欠費信息，并將堅持穩(wěn)妥、謹慎原則，在嚴把數(shù)據質量關的前提下進行采集。
江西電信的公告出爐后，不少網友并不買賬。一方面，隨著社會信用意識不斷提升，個人對自己的信用狀況越來越關注，上征信對個人的影響也越來越大，“老賴”被限制乘坐飛機、高鐵等已經屢見不鮮。另一方面，個人征信信息的邊界問題是關鍵。2006年起，央行征信中心就開始探索采集公用服務信息。但在此過程中發(fā)現(xiàn)，公用服務信息數(shù)據質量仍然不滿足要求。一是無法確定數(shù)據是否準確記錄在本人名下，水費、電費等如果是租戶繳納，并不能有效反映房主的信用情況。而目前繳費系統(tǒng)無法準確記錄是租戶的繳費行為還是房主的繳費行為。二是存在因為公用服務提供商服務不到位造成欠費或逾期的可能，而這種情況存在爭議，難以界定。
因此，目前央行征信中心尚未采集水電繳費信息，電信繳費信息只采集基礎服務的繳費信息，不采集電信增值服務繳費信息。在二代報告中僅預留了個人水費、電費繳費信息的展示格式，也尚未開始采集相關信息。
至于即將受到影響的江西電信用戶，業(yè)內人士提醒，長期不用的手機卡號、寬帶等最好及時攜帶身份證到營業(yè)廳注銷，以免因為自動續(xù)約造成欠費，進而可能影響個人信用。(記者 陳果靜)
