日前，有消息稱，新東方在線官方網(wǎng)站展示的部分教師資格存在造假問題，對此，新東方客服表示，教師資質不存在造假，均為對應階段教師教授對應課程。北京青年報記者發(fā)現(xiàn)，前述涉嫌造假的教師簡歷已撤銷。此外，掌門一對一等K12(指學前教育至高中教育，現(xiàn)普遍代指基礎教育)教育機構均存在教師資質相關問題。此前，在線教育行業(yè)被中消協(xié)點名存在教師資質造假、機構無證辦學、誘導消費、虛假宣傳等問題。今年，教育部相關負責人表示，今年要大力度治理整頓校外培訓機構。
事件
新東方旗下多個教師資格證存在問題
日前，據(jù)漾財經(jīng)報道，新東方旗下多個教師的教師資格證存在問題。如優(yōu)能中學一位劉姓老師據(jù)新東方官網(wǎng)顯示教授高一至高三數(shù)學課程，不過他的教師資格證編號為20063420330000174，根據(jù)規(guī)定，其僅有初級中學教師資格。
如何可以根據(jù)教師資格證看出教師的資質呢?根據(jù)教育部印發(fā)的《教師資格證書管理規(guī)定》，教師資格證書使用全國統(tǒng)一的編號方法。編號共17位，其含義為：證書編號的前四位為年度代碼，為認定教師資格年度編號;第五、六位為省級行政區(qū)代碼，代表發(fā)證機關所在省(自治區(qū)、直轄市)，采用國家頒布的《中華人民共和國行政區(qū)劃代碼》中的“省、自治區(qū)、直轄市代碼”標準;第七、八、九位是教師資格認定機構代碼，代碼數(shù)字由各省級教育行政部門統(tǒng)一規(guī)定;第十位是教師資格類型代碼：“1”代表幼兒園教師資格、“2”代表小學教師資格、“3”代表初級中學教師資格、“4”代表高級中學教師資格、“5”代表中等職業(yè)學校教師資格、“6”代表中等職業(yè)學校實習指導教師資格、“7”代表高等學校教師資格;第十一位是性別代碼，“0”代表持證人為男性、“1”代表持證人為女性;第十二位至十七位是序號代碼，由教師資格認定機構對本年度內(nèi)發(fā)放的所有教師資格證書按辦理的時間順序不間斷遞增統(tǒng)一編號。
此外，還有8位教師存在資格證造假或低級別教師資格教高級別課程的問題。比如一位黃姓老師的資格證編號為20073757231000047，他取得的是初級中學教師資格。但新東方官網(wǎng)教師資質處卻顯示“高級中學教師資格證”，教授高中課程。
報道稱，還有教師的教師資格證的性別也存在問題。比如一位黃姓教師，其資格證顯示所屬者的性別為女性，但從官網(wǎng)圖片可知黃姓老師是一位男老師。
據(jù)《中華人民共和國教師資格條例》第二章第5條明確規(guī)定，取得教師資格的公民，可以在本級及其以下等級的各類學校和其他教育機構擔任教師;取得中等職業(yè)學校實習指導教師資格的公民只能在中等專業(yè)學校、技工學校、職業(yè)高級中學或者初級職業(yè)學校擔任實習指導教師。按照上述規(guī)定，擁有初中教育資格證書的老師，是不能在高中學段擔任教師工作的。
調(diào)查
多個在線培訓機構存在類似問題
北青報記者了解到，在掌門一對一等在線培訓機構中，部分教師的資格均存在問題。比如掌門一對一的王姓教師，其教師資格證編號20203301441000464，其資格證顯示所屬者的性別為女性，但從官網(wǎng)圖片可知其是一位男老師。比如某教育機構的一名李姓教師，其教師資格證編號為201341166420024426，其教師資格證共18位，不符合教育部公布的教師資格證規(guī)范。比如某網(wǎng)校的一位齊姓教師負責教授初一語文，其教師資格證編號為20192210222000031，她的資質為小學教師資格。
目前，在事件曝光后，新東方等部分存在問題的教師介紹已被撤下，在官網(wǎng)無法搜索到上述教師。
新東方一位客服介紹稱，新東方在線與新東方的線下課師資不同，其對于新東方在線的選拔標準并不知曉。但她表示，在近期嚴管的風氣下，新東方的教師資質不可能存在問題，也不存在低階教師跨級高階段教學的問題。
關注
新東方在線集中裁員？
近期，新東方在線也傳出裁員等消息，新東方在線回應表示是“季度性常規(guī)優(yōu)化”。據(jù)悉，在線教育公司新東方在線過去一個月進行了集中裁員，涉及中小學大班課業(yè)務的主講教師、教學輔導、運營等多個崗位。各部門裁員的指標不同，約20%的中學部主講老師已離職。和2020年暑期相比，大班課主講和輔導老師約有一半已經(jīng)離職，小班課也在壓縮前端運營和主講老師人數(shù)。
對此，新東方在線回應，新東方在線不存在集中裁員的動作或計劃，更無所謂“各部門裁員指標”。季度性常規(guī)優(yōu)化確實存在，但絕非一刀切的裁員。季度性地對教學質量和績效不達標的老師進行優(yōu)化，是長期存在的。
“中學事業(yè)部責任人確有調(diào)整，但公司對中學事業(yè)部絕無20%的裁員指標。為方便管理，中學部主講團隊大部分在過去幾個月正在由西安向北京遷移，跨城市遷移過程中，部分教師離職的情況不可避免。截至目前，新東方在線確無集中裁員動作。”
新東方在線成立于2005年，是國內(nèi)首批專業(yè)在線教育網(wǎng)站之一。2019年3月28日，新東方在線在港交所成功上市，成為港股“在線教育第一股”。數(shù)據(jù)顯示，新東方在線近幾年連續(xù)虧損，2019財年凈虧損6410.9萬元，同比下降178.12%;2020財年凈虧損7.58億元;截至2020年11月30日為止的6個月，新東方在線凈虧損為6.74億元，虧損幅度擴大670.6%。有分析認為，新東方也通過裁員方式進行成本控制。
本組文/本報記者 溫婧 統(tǒng)籌/余美英
提示
在線教育將迎來強監(jiān)管
根據(jù)國家規(guī)定，在線教育的教師也必須具有相應的資格證書。2018年教育部等發(fā)布的《關于健全校外培訓機構專項治理整改若干工作機制的通知》規(guī)定：線上培訓機構所辦學科類培訓班的名稱、培訓內(nèi)容、招生對象、進度安排、上課時間等必須在機構住所地省級教育行政部門備案，必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網(wǎng)站顯著位置予以公示。
在中國消費者協(xié)會梳理的“2020年十大消費維權輿情熱點”中，在線教育服務被點名，其教師資質造假、機構無證辦學、誘導消費、虛假宣傳、霸王條款、解除合同退費難等被提及。
在線教育行業(yè)也將迎來強監(jiān)管。教育部部長陳寶生近期表示，今年要大力度治理整頓校外培訓機構。3月31日，教育部基礎教育司司長呂玉剛在國新辦發(fā)布會上表示，今年教育部把培訓機構治理工作列入重點工作任務，進一步加大校外培訓機構治理力度。
