5月12日消息，電商巨頭亞馬遜日前屏蔽了包括傲基在內(nèi)幾家涉嫌“可疑行為”的賣家。業(yè)內(nèi)人士表示，此舉是亞馬遜對(duì)平臺(tái)上一些賣家所采取行動(dòng)的一部分。
一個(gè)多星期以來(lái)，電子產(chǎn)品供應(yīng)商傲基在亞馬遜上發(fā)布的大部分產(chǎn)品都被列為“當(dāng)前無(wú)法購(gòu)買”。同樣，亞馬遜平臺(tái)上的大部分Mpow品牌產(chǎn)品自今年4月底以來(lái)都無(wú)法購(gòu)買。Mpow是由字節(jié)跳動(dòng)和小米所支持消費(fèi)品公司帕拓遜在亞馬遜平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的電子產(chǎn)品品牌。
傲基和Mpow沒(méi)有立即置評(píng)。亞馬遜的一位發(fā)言人表示，公司不會(huì)對(duì)個(gè)案發(fā)表評(píng)論，但它有系統(tǒng)來(lái)檢測(cè)“可疑行為”，并立即采取行動(dòng)。
傲基和Mpow都沒(méi)有被指控存在欺詐行為。
越來(lái)越多的供應(yīng)商開(kāi)始通過(guò)亞馬遜平臺(tái)尋找全球客戶。市場(chǎng)研究公司咨Marketplace Pulse最近的一份報(bào)告顯示，今年1月份中國(guó)賣家占亞馬遜所有新增商戶的75%。中國(guó)賣家在亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站上的份額已從2019年的28%飆升至今年的63%。
傲基曾于2019年向上海證券交易所提交上市申請(qǐng)，但于去年4月撤回。根據(jù)其招股說(shuō)明書(shū)，公司2018年和2019年第一季度有超過(guò)四分之三的營(yíng)收來(lái)自亞馬遜平臺(tái)。2018年傲基營(yíng)收為51億元人民幣，高于2017年的37億元人民幣。
根據(jù)相關(guān)公開(kāi)報(bào)告，2020年上半年Mpow品牌商品的出口增長(zhǎng)了29%，達(dá)到20億元人民幣。
隨著更多商家紛紛涌向亞馬遜，其中一些商家存在編造虛假評(píng)論和夸大銷售數(shù)字等問(wèn)題。
投資研究公司EqualOcean研究經(jīng)理伊萬(wàn)·普拉托諾夫(Ivan Platonov)表示，亞馬遜最近的行動(dòng)可能是向更大品牌發(fā)出警告，表明其不會(huì)容忍此類行為。
自2016年以來(lái)開(kāi)始禁止“激勵(lì)性評(píng)論”以來(lái)，亞馬遜一直在杜絕編造虛假評(píng)論和夸大銷售數(shù)字等問(wèn)題。
在周一發(fā)布的《2020年度品牌保護(hù)報(bào)告》中，亞馬遜稱已經(jīng)花費(fèi)超過(guò)7億美元，雇傭超過(guò)1萬(wàn)人來(lái)打擊平臺(tái)存在的欺詐和濫用行為。
報(bào)告稱，去年亞馬遜阻止“600萬(wàn)次創(chuàng)建新銷售賬戶的嘗試”，并“阻止超過(guò)100億次可疑的不良交易”。
盡管做出這些努力，并對(duì)刷虛假評(píng)論的企業(yè)和個(gè)人提起無(wú)數(shù)訴訟，但亞馬遜和其他在線零售平臺(tái)上的問(wèn)題依然存在。
EqualOcean的普拉托諾夫說(shuō)：“操縱評(píng)論在特定市場(chǎng)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)中變得至關(guān)重要。”“它們幾乎無(wú)處不在。”(辰辰)
