近來(lái)，部分商家為了擴(kuò)大宣傳效果、拉新、引流等，會(huì)以讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)鏈接或圖片、收集好友點(diǎn)贊、邀好友“砍價(jià)”等方式，低價(jià)銷售或者贈(zèng)送產(chǎn)品。但記者采訪發(fā)現(xiàn)，部分商家推出的此類活動(dòng)暗藏貓膩。
去年底，浙江寧波消費(fèi)者朱女士在朋友圈看到某水果店的微信活動(dòng)消息：店家承諾，按照活動(dòng)要求分享該微信廣告并讓朋友點(diǎn)贊，當(dāng)日24點(diǎn)前累計(jì)得到50個(gè)贊，就可以享受菠蘿蜜買1斤送1斤的優(yōu)惠。
朱女士覺得很劃算，便按照店家的活動(dòng)要求在朋友圈集贊。截至當(dāng)日24點(diǎn)，朱女士共集得68個(gè)“點(diǎn)贊”，并截屏保存。第二天，朱女士前往該水果店準(zhǔn)備購(gòu)買菠蘿蜜時(shí)，店員卻告知她“點(diǎn)贊”是前一天集滿的，不能作為當(dāng)天的優(yōu)惠依據(jù)，但在活動(dòng)告示中商家并未對(duì)集贊的時(shí)限進(jìn)行說(shuō)明。后經(jīng)寧波市鄞州區(qū)消委會(huì)橫溪消保分會(huì)調(diào)解，商家才愿意兌現(xiàn)承諾，并在微信上對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)作出補(bǔ)充說(shuō)明。
今年2月，山東省日照市消費(fèi)者李先生看到微信朋友圈里流傳的一張圖片上顯示，某樓盤正在開展集贊送禮品的活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為2月3日至17日。李先生轉(zhuǎn)發(fā)該圖片并取得相應(yīng)數(shù)量的點(diǎn)贊后，于2月8日前往售樓處領(lǐng)取禮品，不料工作人員態(tài)度蠻橫，拒絕發(fā)放禮品。李先生向日照市東港區(qū)消協(xié)投訴后，活動(dòng)主辦方才補(bǔ)發(fā)了相關(guān)禮品。
此外，線上商家也有類似情況，廣泛存在于購(gòu)物、餐飲、票務(wù)、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域，比如打卡返現(xiàn)、好友助力免單、“邀得1人，直接提現(xiàn)100元”等，但實(shí)際上消費(fèi)者很難獲得免單或提現(xiàn)。
希望有關(guān)政府部門加強(qiáng)對(duì)策研究，及時(shí)制止和查處不良營(yíng)銷行為，維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
(楊召奎)(資摘)
