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直播帶貨井噴:從“小眾圍觀”到“大眾狂歡”

2020-05-12 09:55:34 來源:新華網(wǎng)

“給我一個支點(diǎn),我就能撬動整個地球。”2千多年前,阿基米德曾這樣說。

如今,給你一部智能手機(jī),你又能“撬動”什么?

一場直播千萬次觀看、點(diǎn)贊,幾百萬、上千萬甚至上億元的成交,帶貨商品小到口紅,大到重型卡車……疫情之下,憑借手機(jī)“撬動”的直播帶貨異軍突起,賺足了人們關(guān)注的眼球,在許多商家的轉(zhuǎn)型自救中一躍成為5G時代的風(fēng)口行業(yè)。

新華社記者 潘昱龍 攝

商家跺腳、顧客“剁手”,零售業(yè)自救造就直播井噴

“小伙伴們,這是今天直播的二維碼哦,12點(diǎn)我們直播間見。”

11點(diǎn)55分,在沈陽市沈河區(qū)一家外貿(mào)服裝店,店主王雪在微信群里發(fā)完這段話后,把手機(jī)夾在三腳支架上,又對著鏡子整理了一下衣服和發(fā)型,準(zhǔn)備在網(wǎng)絡(luò)上“開門迎客”。

從實(shí)體店鋪到直播賣貨,這并不是王雪的獨(dú)辟蹊徑。前不久記者走訪東北最大的服裝鞋帽等日用品批發(fā)市場——沈陽五愛市場,剛剛恢復(fù)營業(yè)的店鋪客流不多,不少檔口門簾緊閉,堅(jiān)守的商戶只好另尋出路,直播賣貨成為他們共同的選擇。

“誰讓我試白色的大蘿卜褲來著?這就是!”在一家檔口前,老板娘利索地?fù)Q上一套衣服,踩著過道里的小板凳,對著面前補(bǔ)光燈架上的手機(jī)進(jìn)行著直播。

“這要是以往,早上人多得站過道上都得被撞倒。”老板宇哥無奈地對記者說,“現(xiàn)在為了掙點(diǎn)錢,有時候從早上直播到下午兩三點(diǎn)。”

受新冠肺炎疫情影響,今年以來各地延遲復(fù)工,許多人居家不出,這給實(shí)體行業(yè)尤其是批發(fā)零售業(yè)帶來極大沖擊,而“零見面”的直播帶貨,一時成為許多商戶的轉(zhuǎn)型自救之舉。

遼寧省鞍山市西柳鎮(zhèn)是東北地區(qū)最大的服裝批發(fā)集散地,有超3000戶商家每天在這里直播賣衣服,日銷售額數(shù)千萬元。“日銷售量超1萬單,日銷售額數(shù)十萬元。”今年29歲的西柳鎮(zhèn)市民趙鎮(zhèn)主營女裝,擁有70余萬粉絲的他已經(jīng)當(dāng)起了老板,還解決了當(dāng)?shù)?0多名年輕人的就業(yè)。

淘寶數(shù)據(jù)顯示,今年2月,新開直播的淘寶商家數(shù)環(huán)比勁增719%。在整個2月份,淘寶直播商家獲得的訂單總量,平均每周都以20%的速度增長,成交金額比去年翻倍。

同樣自救的還有外貿(mào)行業(yè)。今年3月,國外疫情迅速蔓延,外貿(mào)大市寧波的眾多企業(yè)都遇到了訂單延遲交貨甚至被取消,產(chǎn)品庫存積壓,資金鏈和供應(yīng)鏈難以為繼等突出問題。外需受阻,企業(yè)不得不轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。通過與某電商平臺達(dá)成合作,預(yù)計(jì)5月31日之前,寧波將有超過1500家重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)在該平臺上直播帶貨,全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷訂單超200億元。

事實(shí)上,傳統(tǒng)商戶投身直播帶貨需要下很大決心。王雪經(jīng)營了10多年的實(shí)體店,當(dāng)疫情襲來,她的店鋪一開始是關(guān)門停業(yè),開業(yè)后顧客也不多,還得給店員開工資。在一位老顧客的建議下,她在堆滿貨物的店鋪里擠出兩張課桌的空間,開始了第一次“上鏡”。

小白鞋99元、牛仔褲99元、皮包100元……直播間里的特價甩賣,盡管讓王雪有點(diǎn)兒心疼,但是看著不斷增長的銷量,她還是很開心。

真品、保質(zhì)、低價,這樣的“便宜”讓許多顧客紛紛“剁手”。在上海五五購物節(jié)上,眾多網(wǎng)紅親臨現(xiàn)場推介全球好物,陪顧客“云”逛街,成為激活消費(fèi)的利器之一。某大型商業(yè)集團(tuán)舉辦的一場直播活動,就吸引在線觀眾上億人次圍觀,公司重點(diǎn)推薦的一款空調(diào)被搶購一空,家電清洗服務(wù)預(yù)訂破10萬單。

在直播間里,讓人樂于“剁手”的不光是服飾,小到化妝品、食品、書籍、電子設(shè)備,大到汽車、房子,包羅萬象的直播帶貨,讓消費(fèi)者享受到了更多便捷和實(shí)惠。

3月20日,在抖音直播間,重達(dá)幾十噸、價值30多萬的三一重型卡車在2小時內(nèi)賣出186臺,銷售額高達(dá)5000萬,創(chuàng)造了重工行業(yè)的“帶貨奇跡”。

“網(wǎng)絡(luò)可以和各行各業(yè)進(jìn)行對接。” 遼寧聯(lián)萌文化傳媒有限公司董事長孫延濤分外看好當(dāng)下火熱的直播帶貨,盡管年近花甲,并擁有30余年的辦廠和經(jīng)商經(jīng)歷,孫延濤最近毅然投身直播行業(yè),從孵化網(wǎng)紅、選品帶貨、運(yùn)營推廣等方面深度介入直播帶貨。他堅(jiān)信,在這次疫情的催動下,直播帶貨將為零售行業(yè)打開更多空間。

新華社記者 潘昱龍 攝

記者點(diǎn)評:從口紅到卡車,直播帶貨真的無所不能嗎?

多年以前的電視屏幕上,當(dāng)主持人和銷售員一次花十幾分鐘,詳細(xì)介紹某款商品的“神奇功效”時,人們不會想到,電視購物會在直播帶貨中找到升級版。

交互感更濃,親和力更佳,參與性更強(qiáng)……這些,無疑都是直播帶貨俘獲消費(fèi)者芳心的優(yōu)勢。

直播間里,主播們實(shí)時展示商品,以自己的名氣和信譽(yù)背書,這讓不懂行的消費(fèi)者們降低了選購的時間成本,可謂一種既便捷又不乏體驗(yàn)感的購物經(jīng)歷。很多人邊吃零食邊看直播,不時與主播互動,開開心心地就把錢花出去了。

對于商家而言,“內(nèi)容+直播+電商”的模式讓優(yōu)質(zhì)店鋪更容易脫穎而出,逐漸擺脫傳統(tǒng)電商競價廣告的泥潭。

盡管如此,直播帶貨并非無所不能,商家的自救轉(zhuǎn)型還需三思。

直播帶貨的鏈條長且復(fù)雜,絕非找到一位能說會道的主播那么簡單,它對商品本身的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,短時間的供應(yīng)能力都提出考驗(yàn)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,直播屬于一種脈沖式營銷,如果一款商品一個月內(nèi)賣不掉,立馬就變成了庫存;如果一款商品成為爆款,則要在最短、最快的時間內(nèi)進(jìn)行供應(yīng)鏈的相應(yīng)匹配。

直播帶貨并非萬靈藥,產(chǎn)品質(zhì)量以及性價比仍是最終決定力量。好主播是要帶領(lǐng)更多人去發(fā)現(xiàn)、了解物美價廉的好商品。如果背離這一準(zhǔn)則,認(rèn)為靠主播口吐蓮花就無所不能,那么誤導(dǎo)的不僅是消費(fèi)者,還有商家自己。

新華社記者 潘昱龍 攝

名人、官員、企業(yè)家入局,“小眾圍觀”變身“大眾狂歡”

“在網(wǎng)絡(luò)直播的初級階段,主要是文娛直播。”沈陽城市學(xué)院新聞與傳播學(xué)院教師聞曉彤說,那時候,網(wǎng)絡(luò)主播的收入以“粉絲”刷禮物、打賞為主,不乏主播靠講“葷段子”、打“擦邊球”表演博取觀眾歡心。

2016年,手機(jī)淘寶直播平臺“淘寶直播”正式上線,拉開了電商直播的序幕。彼時,直播電商的初衷很簡單,只是為了提高用戶在平臺的停留時間。

4年里,直播電商走過了初創(chuàng)期、快速發(fā)展期。據(jù)艾媒咨詢測算,2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元,預(yù)測到2020年規(guī)模將翻一番。

“疫情加速了直播帶貨的發(fā)展。”遼寧大學(xué)教授、遼寧省委省政府決策咨詢委員會委員楊志安說。

疫情下,不少政府官員紛紛走進(jìn)直播間,推廣本地農(nóng)副產(chǎn)品,助力脫貧攻堅(jiān),讓直播帶貨迎來更多人的認(rèn)可和追隨。

3月2日,安徽省宿州市碭山縣縣長陶廣宏走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播間。“碭山酥梨皮兒薄,掉到地上找不著。”陶廣宏一邊吃著酥梨,一邊為全國網(wǎng)友在線帶貨?;顒悠陂g,他的直播間涌入60萬名消費(fèi)者,當(dāng)天店鋪銷量高達(dá)27000多單,消費(fèi)者買走了近14萬斤碭山酥梨,為受疫情影響而滯銷的碭山酥梨打開了銷路。

不止碭山縣,浙江衢州市、廣東徐聞縣、湖北恩施市……越來越多的政府官員從辦公室走進(jìn)了各大網(wǎng)絡(luò)平臺的直播間,出面為疫情下的地產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品等商品進(jìn)行直播帶貨。

和剛剛“觸網(wǎng)”的政府官員相比,名人及網(wǎng)紅達(dá)人的帶貨能力更是讓人咋舌。近日,人民日報、新華社、央視等中央媒體紛紛聯(lián)合網(wǎng)紅、名人和政府官員,借助網(wǎng)絡(luò)平臺為湖北進(jìn)行公益直播帶貨。

4月6日,距離武漢解封還有兩天,淘寶直播“帶貨一哥”李佳琦和國家級“段子手”朱廣權(quán)兩人連麥,為湖北農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。這個被網(wǎng)友稱為“小朱配琦”的組合,在2個多小時的直播里,共吸引了超過1.2億的網(wǎng)友圍觀,賣光超過4000萬元的湖北農(nóng)產(chǎn)品。

除了政府官員和知名人士,一些企業(yè)家也加入直播帶貨的行列,為宣傳本企業(yè)品牌“打頭陣”。這些知名企業(yè)以及知名企業(yè)家的加入,讓直播帶貨不僅成為風(fēng)口行業(yè),更成為火遍網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。

新華社記者 潘昱龍 攝

記者點(diǎn)評:誰是直播帶貨的主角?

受疫情影響,一些地方產(chǎn)品滯銷,物流中斷,實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻。在此背景下,不少政府官員試水直播帶貨,由此形成相當(dāng)可觀的人氣流量以及帶貨能力,迎來社會各界的一致叫好。 上一頁 1 2 下一頁